Фирма не исправляет недоделки при остеклении балкона, оставляя проблему без решения - как составить претензию и стоит ли продолжать оплату?

Если Вам нужна практическая помощь по составлению документа, я могу это сделать.

Если желаете написать её самостоятельно, то направляйте по адресу фактического нахождения организации и указывайте конкретные факты с которыми не согласны.

По поводу оплаты, зависит от того хотите ли Вы продолжать отношения с данной организацией.