Фирма оттягивает сроки остекления и отделки балкона, заказчик хочет расторгнуть договор и вернуть часть денег. Возможное неправомерное требование оплаты за замеры.

Вопрос №12279331 из г. Москва
опубликован 13.03.2017, 21:38

2 месяца назад заказала у фирмы остекление балкона с утеплением, и отделкой. Фирма постоянно оттягивает то сроки доставки, то сроки монтажа. Наконец добилась что монтажники остеклили балкон. Теперь осталось утепление и отделка, позвонив к ним, мне менеджер сказала что не раньше 20 числах. Устала ждать, хочу расторгнуть договор и вернуть часть денег за недоделанную работу. Но в договоре прописано: Заказчик должен оплатить Подрядчику часть общей стоимости заказа пропорционально части работ и конструкций, а также стоимость работ по заберу 20% от общей стоимости (100000). это я что должна оплатить 20000 руб. за замеры? Когда они бесплатные.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат Москва

4.8 6834 отзыва

Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора. Первоначально направьте письменную претензию о расторжении договора, руководствуясь Законом о защите прав потребителей.

13.03.2017, 21:47

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Все зависит от условий договора. Вы можете требовать расторжения договора. Но при этом необходимо выполнить условия указанные в договоре.

13.03.2017, 21:40

Спросить юриста

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Вы можете на данном этапе отказаться от услуг исполнителя и более ничего не доплачивать. А если вами были оплачены работы полностью, то вы имеете право требовать возврата части денег. Для отказа от услуг исполнителя, вам следует написать и направить в адрес исполнителя претензию - по почте заказным письмом с уведомлением или вручить под роспись.

13.03.2017, 21:47

Спросить юриста