Cпособы защиты от навязанных услуг консьержа в ТСЖ и других мер по взысканию неоплаченных платежей - советы для арендаторов
398₽ VIP

• г. Москва

Как себя защитить, если ТСЖ требует оплачивать навязанные услуги консьержа (не включенные в квитанцию по квартплате) и угрожает подачей иска в суд о взыскании платы за услуги консьержа. Квартира находится в найме и задолженностей по квартплате нет. Какие мои действия на присланное мне исковое заявление?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (7):
Это лучший ответ

Можете никак не реагировать. Скорее это метод отпугивание, т.к. после получения искового заявления все начинают боятся.

Так будет иск в суд пойдете и будете доказывать, что это навязывание услуг, которые не предусмотрены договором. удачи!

Спросить
Пожаловаться

Ничего не платите.

И не обращайте внимание на письмо.

Ст . 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вас защищает:

"Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Спросить
Пожаловаться

В данном случае вам необходимо подать возражение на исковые требования истца. Согласно ст.35 ГПК РФ 1. Лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле; обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

2. Лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве. Согласно ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом

Спросить
Пожаловаться

могут "Данные расходы были утверждены собранием членов ТСЖ, что соответствует ст.137 ЖК РФ. Отсутствие договора не освобождает меня от обязанности оплаты. Установление размеров платежей и взносов относится к компетенции ТСЖ и не связывается с членством в ТСЖ. Расходы на содержание в МКД являются обязательными платежами (п.2 ст.39 ЖК РФ)".

Спросить
Пожаловаться

Так как у вас не заключен договор с ТСЖ (ст. 421 ГК РФ), то вы вправе не оплачивать данные услуги.

Услуги консьержа к коммунальные услуги не входят.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

На присланное вам исковое заявление необходимо написать возражения со ссылкой на Закон о защите прав потребителей.

16 Закона РФ "О защите прав потребителей"

"Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Уважаемая Светлана Николаевна г.Москва !

Согласно ст.421 ГК РФ

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается.

Поэтому никто НЕ вправе обязать вас заключить договор на услуги консьержа( не включенные в квитанцию по квартплате).

Предложите ТСЖ обратиться в Суд по данному вопросу(ст.ст.131 - 132 ГПК РФ)

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 04.08.2015г

Спросить
Пожаловаться

Помимо коммунальных услуг есть ещё квартплата. Квитанции на все ходят отдельно. Квитанция по квартплате не включает в себя какие-либо коммун. Услуги. Я собственник. В квартире никто не зарегистрирован. Почему я должна платить эту самую квартплату? Знаю аналогичную ситуацию в соседнем районе. Там такую квартплату не взимают.

Я снимаю однокомнатную квартиру, консьерж постоянно требует оплаты, хотя никаких договоров лично с ним я не заключала, и в договоре о съёме жилья оплата услуги консьержа не прописана, в ТСЖ не вступала, и в этих услугах я не нуждаюсь, от консьержа поступают угрозы, могу ли я не оплачивать эту услугу, и на каких основаниях, прошу помогите.

Здравствуйте! Обязаны ли мы оплачивать услуги консьержа, если оплата не включена в квитанцию? В доме нет ТСЖ.

Меня интересует вопрос о консьерже. Управляющая компания и консьержи терроризируют с требованием оплаты-я никакого договора на эти услуги не заключала. Кварплату платим воворемя. Получается требуют деньги отдельно за консьержа и отдельно за уборку-с каждого человека, прописанного в квартире. Вобщем я против ночного консьержа, который фактически приходит поспать. В кварплату услуги не включают-т.к. это не законно я так понимаю. Вобщем и налоги не платят, а сумма ежемес. Составляет одну четвертую от кварплаты. На собрании жильцов меня не было-протокола тоже нет. Помогите пожалуйста разобраться и что можно сделать в моем случае-я считаю услуги навязаны и слишком дороги.

Не являюсь собственником жилья, не состою членом ТСЖ. На общем собрании принято решение об оплате услуг консьержа. При предварительном опросе была против, но подчинилась решению (хотя не уверена, что был кворум) и оплачивала регулярно навязанные услуги. Следующим шагом навязали оплату установки видеокамеры. Я возмутилась. Меня оскорбили, стали стыдить и обвинять. Я оплатила все и попросила извиниться передо мной. В ответ - тишина. Я написала заявление и отказалась оплачивать консьержа. Результатом стало ежемесячные красочные объявление в подъезде о том, что моя квартира - должник по оплате консьержа, указывалась моя фамилия, даже моя профессия. Цель одна - устыдить и вынудить меня оплачивать эту услугу. Законно ли требование представителей ТСЖ? Имею ли я право не платить за консьержа и потребовать снять эти объявления?

В договоре с ТСЖ прописано, что плату за коммунальные услуги жильцы дома, собсвенники, перечисляют непосредственно на наш расчетный счет, а не на счет ТСЖ.

На данный момент, у некоторых собственников образовалось задолженность по кварплате. ООО "А" решило обратиться в суд, для взыскания данных задолженностей. Суд, при предварительном просмотре искового заявления указал, что в качестве ответчиков должно выступать ТСЖ. И отказывает в приеме иска. Правомерно ли это? На какие нормы и статьи ссылаться приповторной подаче иска?

Спасибо. С уважением, Диана.

В нашем доме (не ТСЖ) есть служба консьержей. В обязанности консьержа не входит услуга по открыванию дверей при вызове с кнопки домофона (в подъезде два домофона, причем наружный без кода, либо открываешь своим магнитным ключом, либо звонишь и должен открыть консьерж). Насколько это правильно? И могу ли я отказаться в индивидуальном порядке от навязанной мне услуги консьержей? Оплату (400 р/мес.) производим налом, без квитанций. Управляющая компания в найме и доплатах консьержам не участвует. Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

ТСЖ подала в суд исковое заявление за долги по кварплате, а квитанции мне не поступали вообще, я проживаю в другом месте. Как вести себя в суде.

Приобрели квартиру в Москве, дом сдан, но заселен не полностью. Управление домом ведет ТсЖ. На данный момент работает консъерж. Оплата за консьержа в квитанцию по оплате комунальных услун не включена. Консъерж просит лично у каждого жильца определенную сумму 800-900 р.аргументируя эту сумму тем, что мало жильцов на данный момент. Правомерно ли это? И почему (грубо говоря 10 человек, )которые сейчас проживают, должны платить зп консъержу? Откуда берется такая сумма, почему конъерж сам назначил себе определенную зп?!

У нас в подъезде появилась консьержка, а так же в квитанции кварплаты строка консьерж, при том что я не давала согласие на нее. Обратившись в управляющую компанию мне ответили что большая часть жителей написали письма с просьбой о консьерже. Скажите куда мне обратиться, если я ничегоне подписывала и консьержка мне не нужна. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение