Проблемы с планшетом - как разрешить конфликт с компанией Связной?
Вопрос №7596605
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.08.2015, 21:27
опубликован 04.08.2015, 21:27
В феврале этого года был куплен планшет в компании связной. Черезз месяц он был направлен в сервис (глючил и перестал заряжаться). в сервисе был 30-35 дней. После чего планшет вернули мне. у него оказалась не подключена камера и он глючил. Опять направил его сервис на 40 дней. Забрал из ремонта, а планшет глючит.
Пришел в связной, сообщил о проблеме. Мне сказали самому обратиться в сервис и сделать диагностику. Сделал диагностику, сервис дал справку о том, что у планшета неисправна материнска плата. С этим документом отправился в связной. Связной отправил планшет на диагностику (собственную, это еще 20 дней). проверка качества не выявила в нем неисправностей.
Что делать в сложившейся ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В таком случае проводите экспертизу и обращайтесь в суд, требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денег за некачественный товар
04.08.2015, 21:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Проблемы с ремонтом планшетов - без гарантийных талонов и отказ от возврата. Куда обратиться?
Проблемы с ремонтом планшетов - где можно обратиться в поисках помощи?
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - можно ли требовать замену аппарата?
Как заставить сервис устранить новые дефекты, появившиеся после диагностики планшета?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Что делать, если планшет с гарантией 2 года вернули без ремонта и объяснили отсутствие деталей в сервисе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут