LSN Messenger
Барнаул, 05.08.2015, 08:57

Задержка по рассмотрению документов о закрытии кредита после смерти заемщика - что делать в случае получения оповещений о задолженности?

Вопрос №7600063 из г. Барнаул
опубликован 05.08.2015, 08:57
19 июня у свекрови умер муж, на котором в совкомбанке кредит, страховку оформляли. Обрали пакет документов, в том числе и нотариально заверенные копии о смерте, справку о вскрытии (была остановка сердца), отправили в главный офис на рассмотрение о его закрытии в связи со смертью заемщика, свекровь поручителем не является. Сегодня уже 5 августа, доки так и не рассмотрели, а на номер умершего приходит смс оповещение о задолженности. Как быть в таком случае. Свекровь пенсионер-инвалид, не работает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Рекомендую в таком случае позвонить в банк и уточнить сроки рассмотрения подобных писем. Если они уже нарушены, вы можете обратиться с жалобой с Банк России и в сам банк, на бездействие сотрудников.

05.08.2015, 09:00
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских