Интернет провайдер блокирует доступ и вымогает деньги - что делать?

Вопрос №7601579
05.08.2015, 11:27 • г. Москва

Интернет провайдер 5-й день не предоставляет услугу, ссылаясь на недостаток средств на счету, однако на счету находится необходимая сумма. Провайдер требует с меня доплату, фактически вымогая деньги, и только после этого готов разблокировать доступ в интернет и вернуть деньги. Более того, выяснилось, что в течении двух месяцев с моего счета незаконно списывалась бОльшая сумма, чем указано в Договоре. Как мне поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратиться лично к провайдеру и выяснить ситуацию - вполне возможно что вам поменяли тариф по каким-то причинам.