Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Барнаул, 05.08.2015, 18:30

Потерянный документ мешает получить жилищное обеспечение - как вернуть утерянные бумаги и не потерять очередь на 2016 год

Вопрос №7606774 из г. Барнаул
опубликован 05.08.2015, 18:30
Подали документы на молодую семью, решение было принято в июле, нас признали нуждающимися, так как нас не было в городе не смогли вовремя забрать документы (какая то бумага с решением) . При моем визите в мфц сообщили, что документы переданы в жкх, позвонив в жкх нам сказали что так как мы вовремя не забрали сами нам отправили по почте, отправлено было 6 июля. На почту так ничего и не пришло, уже несколько раз бам были. В итоге документы вникуда, без этого документа мы не можем на данный момент встать на очередь. Пришла я в жкх где мне сказали пищите заявление на дубликат, в течение месяца рассмотрят, но дело в том что нам необходимо в течение двух недель встать на очередь, иначе не поставят на 2016 год! Что нам делать? Куда жаловаться? Ведь не по нашей вине мы потеряем год!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте жалобу в прокуратуру.

Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:

Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.

05.08.2015, 18:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 25 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских