Как избежать автоматического списания средств на сайте знакомств edarling.ru?
опубликован 05.08.2015, 23:53
Скажите пожалуйста. Я регистрировалась на сайте знакомств edarling.ru. Там было пользовательское соглашение с которым я согласилась поставив галочку и в этом соглашении написано, что по истечении подписки моя подписка будет продлена автоматически. То есть мои деньги будут списаны еще раз с банковской карты. Карта с которой производилась оплата была сестры. На этой карте нету денег соответственно списать деньги не могут. В польз. Согл. также написано, что если я хочу отказаться от продления, то я должен сообщить об этом за 15 дней. Я написала в поддержку сообщение, что хочу отказаться от продления и мне пришло письмо, что с карты попытаются списать деньги еще раз. Скажите пожалуйста, как мне избежать списания средств? Ведь я не подписывала своей рукой договор и это не договор, а пользовательское соглашение.
С уважением Виктория.
Вечер добрый!
Напишите в службу поддержки еще одно письмо, укажите, что ранее писали об отказе от договора, ответ не получили.
Попросите прислать подтверждение, что подписка отменена.
Потребуйте удаления своих персональных данных из баз этой организации.
Если будут и далее пугать списанием средств или даже спишут после этого деньги - нужно будет подать жалобу в Роскомнадзор.
Скорее всего больше Вас не побеспокоят...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы после подключения платного аккаунта на сайте знакомств - заблокировка аккаунта
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как вернуть снятые с банковской карты деньги за несанкционированную подписку, несмотря на пользовательское соглашение?
Могут ли спиcываться деньги c плаcтиковой каpты на ЮМани, если ее данные не вводили при оплате подписки?
Проблемы с оплатой на сайте знакомств eDarling - что делать в случае списания средств и появления задолженности
Как отключить подписку на сайте знакомств, который пытался снять деньги с карты?
Сбербанк блокирует карту по причине мошеннических действий - Обнаружены незавершенные переводы и утрата денег
Проблема со стипендией - что произойдет с деньгами при перевыпуске карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут