Проблемы с досрочным погашением кредита - что делать?
Вопрос №7611646
из г. Владикавказ
опубликован 06.08.2015, 08:38
опубликован 06.08.2015, 08:38
3 июля был взят кредит в размере 37000 рублей +10000 рублей проценты. 22 июля внесла 5881 рублей (по графику). 31 июля после консультации с оператором, которая назвала сумму платежа для досрочного погашения кредита (32728 рублей), внесла названную сумму. Т.е. я пользовалась услугами отпи банка 28 дней. Деньги на счет поступили 31 июля, Но банк утверждает что денег недостаточно для досрочного погашения кредита и называет сумму около 4000 еще платеж на 2 сентября. Обратилась в банк с обращением, которое они зарегистрировали. Но ответ дадут по плану до 24 августа т.е., что получается, если ответ будет не в мою пользу, то я обязана буду оплатить процент еще и за август? Но вина ведь оператора или еще кого там. Во общем банк работает не на помощь людям, а на то как бы побольше содрать с людей денег - это ужас! Мои действия дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению если бы у вас был бы не оператор а менеджер который бы вам дал на руки распечатку с суммой гашения кредита досрочно на определенную дату то тогда с этой бумагой можно было бы аппелировать в суде при инициировании подачи иска о признании кредитного договора исполненным, а так все зависит от добросовестности Банка либо ищете доказательства того что именно в такую то дату оператор банка указал вам именно ту сумму которую вы оплатили для досрочного гашения кредита
06.08.2015, 08:43
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензию составьте и отправьте в банк заказным письмом, а так же жалобу в ЦБ РФ
06.08.2015, 08:41
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 534
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Проблема с проведением досрочного погашения кредита - что делать?
Возможно ли возврат процентов после досрочного погашения аннуитетного кредита?
Следует ли платить задолженность и проценты за просрочку по кредиту после досрочного погашения - мои дальнейшие действия
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Банк открыл два кредита без моего согласия - что делать?
Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?
Проблема с зачислением августовского платежа по кредиту в банк - как исправить ситуацию?
Сообщения не приходили о том что идут потехоньку списания с моего счета, как раньше.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут