Проблемы с досрочным погашением кредита - что делать?
Вопрос №7611646
из г. Владикавказ
опубликован 06.08.2015, 08:38
опубликован 06.08.2015, 08:38
3 июля был взят кредит в размере 37000 рублей +10000 рублей проценты. 22 июля внесла 5881 рублей (по графику). 31 июля после консультации с оператором, которая назвала сумму платежа для досрочного погашения кредита (32728 рублей), внесла названную сумму. Т.е. я пользовалась услугами отпи банка 28 дней. Деньги на счет поступили 31 июля, Но банк утверждает что денег недостаточно для досрочного погашения кредита и называет сумму около 4000 еще платеж на 2 сентября. Обратилась в банк с обращением, которое они зарегистрировали. Но ответ дадут по плану до 24 августа т.е., что получается, если ответ будет не в мою пользу, то я обязана буду оплатить процент еще и за август? Но вина ведь оператора или еще кого там. Во общем банк работает не на помощь людям, а на то как бы побольше содрать с людей денег - это ужас! Мои действия дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению если бы у вас был бы не оператор а менеджер который бы вам дал на руки распечатку с суммой гашения кредита досрочно на определенную дату то тогда с этой бумагой можно было бы аппелировать в суде при инициировании подачи иска о признании кредитного договора исполненным, а так все зависит от добросовестности Банка либо ищете доказательства того что именно в такую то дату оператор банка указал вам именно ту сумму которую вы оплатили для досрочного гашения кредита
06.08.2015, 08:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензию составьте и отправьте в банк заказным письмом, а так же жалобу в ЦБ РФ
06.08.2015, 08:41
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Проблема с проведением досрочного погашения кредита - что делать?
Возможно ли возврат процентов после досрочного погашения аннуитетного кредита?
Следует ли платить задолженность и проценты за просрочку по кредиту после досрочного погашения - мои дальнейшие действия
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Банк открыл два кредита без моего согласия - что делать?
Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?
Проблема с зачислением августовского платежа по кредиту в банк - как исправить ситуацию?
Сообщения не приходили о том что идут потехоньку списания с моего счета, как раньше.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут