Проблемы с досрочным погашением кредита - что делать?
Вопрос №7611646
из г. Владикавказ
опубликован 06.08.2015, 08:38
опубликован 06.08.2015, 08:38
3 июля был взят кредит в размере 37000 рублей +10000 рублей проценты. 22 июля внесла 5881 рублей (по графику). 31 июля после консультации с оператором, которая назвала сумму платежа для досрочного погашения кредита (32728 рублей), внесла названную сумму. Т.е. я пользовалась услугами отпи банка 28 дней. Деньги на счет поступили 31 июля, Но банк утверждает что денег недостаточно для досрочного погашения кредита и называет сумму около 4000 еще платеж на 2 сентября. Обратилась в банк с обращением, которое они зарегистрировали. Но ответ дадут по плану до 24 августа т.е., что получается, если ответ будет не в мою пользу, то я обязана буду оплатить процент еще и за август? Но вина ведь оператора или еще кого там. Во общем банк работает не на помощь людям, а на то как бы побольше содрать с людей денег - это ужас! Мои действия дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению если бы у вас был бы не оператор а менеджер который бы вам дал на руки распечатку с суммой гашения кредита досрочно на определенную дату то тогда с этой бумагой можно было бы аппелировать в суде при инициировании подачи иска о признании кредитного договора исполненным, а так все зависит от добросовестности Банка либо ищете доказательства того что именно в такую то дату оператор банка указал вам именно ту сумму которую вы оплатили для досрочного гашения кредита
06.08.2015, 08:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензию составьте и отправьте в банк заказным письмом, а так же жалобу в ЦБ РФ
06.08.2015, 08:41
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Проблема с проведением досрочного погашения кредита - что делать?
Возможно ли возврат процентов после досрочного погашения аннуитетного кредита?
Следует ли платить задолженность и проценты за просрочку по кредиту после досрочного погашения - мои дальнейшие действия
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Банк открыл два кредита без моего согласия - что делать?
Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?
Проблема с зачислением августовского платежа по кредиту в банк - как исправить ситуацию?
Сообщения не приходили о том что идут потехоньку списания с моего счета, как раньше.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут