Проблемы с выплатой неустойки - вопросы органов и действия потребителя
Вопрос №7611858
из г. Москва
опубликован 06.08.2015, 08:53
опубликован 06.08.2015, 08:53
Мной заключен договор на изготовление товара по моим размерам из стекла. Предоплата 100% была внесена мной полностью на момент заключения договора.
Срок изготовления в спецификации указан. Задержка изготовления - 14 дней. Мной написано заявление (зарегистрирован вх. номер) на выплату неустойки согласно пр. договора в размере 0,5% за каждый день просрочки общей суммой 3 тыс. руб.
И здесь начинается самое интеерсное. Сотрудники отвечают, что они некомпетентны решать такие вопросы. Коммерческий Директор обещает разобраться, перезвонить и не перезванивает. Это длится уже в течение 2-х недель.
Вопросы:
1. в какие органы я могу обратиться, чтобы Продавца обязали выплатить неустойку (суд - долго, может Роспотребнадзор)?
2. кому какие письма я еще должна написать из руководства компании, чтобы мой вопрос был рассмотрен в ближайшее время?
3. какие дополнительные действия могут быть мной предприняты?
Спасибо
Наталья.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
нужно к юристу составить претензию а потом в суд если останется без ответа
06.08.2015, 08:55
Роспотребнадзор вообще обязать не вправе что-то Вам выплатить.
Могут, скажем, оштрафовать в доход государства - если будут нарушения.
Вам от этого "ни холодно ни жарко" будет.
Взыскать деньги можно через суд только.
06.08.2015, 09:04
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту - как определить размер неустойки при просрочке?
Значение пунктов в договорах о выплате неустойки за просрочку изготовления и установки встраиваемой мебели.
Возник вопрос о законности требований Инны об выплате неустойки в размере 3% в день от суммы предоплаты
Могу ли я составить претензии на выплату неустойки по обоим договорам и какой процент по закону за каждый день просрочки?
Претензии по размеру выплаты неустойки по договору подряда на изготовление мебели на основе сметы
Отказ в начислении неустойки по срокам поставки мебели - что говорит договор?
Возможность взыскания увеличенного процента за просрочку изготовления мебели и пользование деньгами в соответствии
Могу ли я требовать неустойки при просрочке поставки корпусной мебели
Требование неустойки при просрочке изготовления мебели - от какой суммы и на какой процент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут