Проблема с переводом и отменой платежа на карту Сбербанка - что делать?
Вопрос №7615010
из г. Москва
опубликован 06.08.2015, 13:33
опубликован 06.08.2015, 13:33
Мне на днях пришло перечисление с терминала на з/п карту Сбербанка. Я сняла эти деньги и отправила на эти деньги товар по почте отправителю. На следующий день пришло смс от Сбера что платеж отменен и моя карта ушла в минус на 9 ооо р. Банк говорит что это ни их вина, что со стороны терминала произошел сбой и т.д. Но ведь деньги упали сначала на счет. Кто-нибудь сталкивался с этим? Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в службу обслуживания терминала, пусть устраняют ошибку и возвращают денежные средства
06.08.2015, 13:34
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Скорее всего ваша карта овердрафтная. Денежные средства были перечислены в качестве покупки товара? Покупатель действительно перечислил деньги?
06.08.2015, 13:51
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 196
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 554
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 834
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Sberbank Error Leads to Double Negative Balance on My Card - Is It Legal?
Как вернуть через приставов деньги отправителю, если ИП на Тинькофф пришло на карту в минус из-за ошибки отправителя
Некорректное списание средств при переводе с карты Тинькофф на карту Сбербанка - что делать?
Затруднения с переводом с карты Сургутнефтегазбанка на кредитную карту Сбербанка
Не поступили деньги на нужную карту после 8 дней - могут ли проверять мою карту и что делать?
Претензия к Сбербанку - Деньги не поступили на карту после 8 дней, банк говорит о движении денег.
Проблема с сбережениями на социальной карте - как решить ситуацию с неправильным списанием и непредвиденными проблемами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут