Некорректное списание средств при переводе с карты Тинькофф на карту Сбербанка - что делать?
Вопрос №13631236
из г. Томск
опубликован 19.12.2017, 06:40
опубликован 19.12.2017, 06:40
Здравствуйте, переводил деньги с кредитной карты тенькоф на карту сбер банка, первый раз пришло смс, что услула отменена, но деньги пришли, второй раз все получилось, но деньги пришли дважды, причём с карты тенькоф их сняли только раз, прошло две недели карта сбер банка в минуса и они приносят извинения, а на карту приходят детские пособия, выплаты за детский сад и т.д. Имели ли они права так сделать? Если нет, то что делать мне?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Артем!
Вы можете написать заявление в Банк с просьбой разъяснить денежные операции по картам. В случае, если вы начали пользоваться кредитной картой, то должны будете вернуть Банку денежные средства, проценты за пользование кредитными средствами.
Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.
19.12.2017, 07:26
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Доброго времени суток
Думаю что специально никто ничего не делал, и это всего лишь технический сбой. Пишите претензию и требуйте возврата денежных средств
Удачи Вам. Анна Титова.
19.12.2017, 06:46
Здравствуйте! В данном случае Вам лучше записаться и сходить с этой проблемой на личный прием к руководству отделения банка.
19.12.2017, 06:47
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
19.12.2017, 06:57
Если деньги были, вы их потратили, в чём вопрос-то? Переводили и переводили деньги, тратили дальше-то что? Если это чужая карта, значит будете привлечены к ответственности.
19.12.2017, 06:56
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если заблокирована карта для получения детского пособия и она перешла в минус?
Незаконное снятие денег с карты Сбербанка - аристованная карта, детские пособия, и спорный вопрос о справедливости снятия средств
Банк снял детские пособия с карты после ареста - как защитить свои права?
Наложен арест на карту судебными приставами, но средства на детские выплаты все равно были сняты. Как вернуть деньги?
Могут ли банки списывать детские пособия с арестованной социальной карты?
Могут ли списывать деньги с карты с детскими пособиями для погашения задолжности по кредитной карте?
Как вернуть детские пособия после ареста банковского счета и карты?
Снятие денег с карты для детских пособий и возможность создания отрицательного баланса
Судебные приставы неправомерно наложили арест на карту с детским пособием, несмотря на предоставленные справки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут