Невыполнение договора на установку балконных рам - жалоба на мошенничество и возможная компенсация

Вопрос №7616859 из г. Симферополь
опубликован 06.08.2015, 17:01

Согласно заключенному договору фирма должна была в месячный срок произвести установку балконных рам. Согласно договора с меня была взята сумма в 24000 рублей. По прошествии месяца, фирма не установила рамы, на мои телефонные звонки не отвечала. По прошествии 1,5 месяцев от даты положенного выполнения работ я подал жалобу о мошенничестве в прокуратуру. Прокуратура отправила жалобу участковому, тот через неделю сообщил, что факт мошенничества не подтвержден. Что ответственное лицо находилось в больнице, но подтверждающего документа не предоставлено. Предложил разрешить установку рам. Я могу отказаться в связи с потерей доверия от услуг фирмы и на что еще в плане компенсации я могу рассчитывать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Александр Владимирович

Юрист Воронеж

4.8 7104 отзывa

Можете отказаться, руководствуйтесь ст.28 Закона о защите прав потребителей.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невыполнение договора на установку балконных рам - жалоба на мошенничество и возможная компенсация

Юридические услуги в Симферополь

Похожие вопросы