Проблема с качеством ремонта кузова в официальном автосервисе - возможности возврата денег

Вопрос №7628618 из г. Астрахань
опубликован 07.08.2015, 18:50

В прошлом 2014 году в конце сентября сделали некачественный ремонт кузова в официальном автосервисе. Вытягивалась задняя часть автомобиля. Ремонт делали в Уфе, где я находился в командировке. Сам живу в Астрахани. Некачественно сделанную работу обнаружил только по приезду домой в марте 2015 года (дефекты под днищем автомобиля) Связался с директором, рассказал о проблеме. Договорились о возврате части денег в сумме 10000 рублей. Общая сумма составила 52000 р. Так он обещаниями меня и кормит. Расстояние до Уфы приличное. Подскажите как вернуть часть денег пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31111 отзывов

Направляйте письменную претензию с требованием о снижении стоимости работ и возврате части средств. Прикладывайте реквизиты для перечисления денег. Претензию направляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Если в течении некоторого времени ответа не получите (ждите примерно месяц с момента получения претензии с учетом почтового прохождения), обращайтесь в суд с иском. Обращаться можно по своему месту жительства, так как вопрос регулируется законом "О защите прав потребителей".

08.08.2015, 01:29

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с качеством ремонта кузова в официальном автосервисе - возможности возврата денег

Юридические услуги в Астрахань

Похожие вопросы