Возврат товара в магазин на экспертизу
Вопрос №7643145
из г. Москва
опубликован 09.08.2015, 19:47
опубликован 09.08.2015, 19:47
Как правильно отправить на экспертизу айфон (не работает фотокамера) при возврате товара в магазин (14 дней не истекло).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На экспертизу отправляет продавец п. 5 ст.18 Закона о защите прав потребителей. От покупателя требуется написать заявление с требованиями , например обмен или возврат денежных средств исходя п. 1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.
09.08.2015, 19:51
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
09.08.2015, 19:50
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Отказали в экспертизе айфона после 14-дневного срока - что делать?
Как вернуть деньги за бракованный планшет в магазине техники - ситуация с экспертизой и права покупателя
Правомерность предложения замены на не аналогичный товар во время проведения экспертизы - анализ ситуации
Могу ли я подать повторное заявление на возврат товара, если не понадобился из-за несоответствия размеров?
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут