Проблемы с зарядкой и качеством звонка - опыт обращения в сервис через 10 дней после покупки планшета
Вопрос №7648715
из г. Пенза
опубликован 10.08.2015, 11:46
опубликован 10.08.2015, 11:46
Зарядник плохо подходит и может не заряжать планшет. И во время звонка плохо слышно собеседника. Сдавали в сервис, но там сказали, что все в порядке планшету месяц. В сервис обратились через 10 дней после покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
10.08.2015, 11:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Осуществление доставки и диагностики планшета в сервисный центр - ответственность и возможные ограничения
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Сбои в работе нового планшета - нужно ли предложить замену на время ремонта?
Проблемы с гнездом зарядки - Как вернуть планшет в магазин или обменять на другой?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - царапины, повторная поломка и длительные сроки
Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут