Проблема с оплатой билета - Дважды сняли деньги с банковской карты, нужна помощь
Вопрос №7656343
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.08.2015, 00:23
опубликован 11.08.2015, 00:23
Покупала билетв Питере до Ек-га, оплачивала банковской карточкой. Два раза сняли деньги эа один билет. Живу в Н.Тагиле, осталась без денег. Вернут ли их мне. Я в панике!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите на сайте РЖД он-лайн обращение, там есть такая услуга. В дальнейшем Вам необходимо направить письменную претензию в адрес РЖД с приложением доказательств двойной оплаты и просьбой вернуть деньги в добровольном порядке. В случае отказа либо отсутствии ответа на Ваше претензию, можете подавать иск в суд и взыскивать не только излишне уплаченные деньги, но и судебные расходы ( все те, расходы, что Вы понесли в связи с отправкой претензии и обращением в суд).
Удачи!
11.08.2015, 00:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Нужно обратиться с заявлением в банк и старшему кассиру на вокзале.
11.08.2015, 11:18
Здравствуйте! Спасибо за помощь! Но сколько это времени пройдет....А я уезжаю 13 августа!Можно ли это делать на месте, где живу?
11.08.2015, 09:20
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как восстановить билет на междугородний автобус без паспорта и с помощью банковской карты?
Проблема с покупкой билета на сайте 24polet.ru - деньги списаны, но билет и средства не получены. Как вернуть деньги?
Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?
Оплаченные билеты на жд - возможность вернуть один из них и получить чек?
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Проблема с двойным списанием денег при покупке электронного билета на сайте OOO Флайсерч - возможные варианты решения
Проблема с билетом для ребенка - как вернуть деньги в Москве?
Я покупал билет ну у меня снали деньги ну билета нет.
Пропал билет русского лото - возможно ли получить выигрыш по чеку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут