Неправильное списание средств и нехватка суммы для погашения кредитной карты в Ренессансе

Вопрос №7659702 из г. Москва
опубликован 11.08.2015, 11:44

Брала кредит в ренесансе. На 25000 р. Звонила в четверг 07.08.15 числа. Уточнила. Какую сумму с учетом всех вычетов я должна внести для полного погошения карты. Мне ответили 15585 р (с тем учетом что я их положу на карту в понедельник) я решила положить раньше в тот же день в четверг (положила 15600 чтобы уэ наверняка). в итоге. Почему то списали лишь 15300. остальные деньги списались в понедельник и с обоих сумм списались вычеты (какие то %) в отоге. Из за вычетов. Этих денег не хватило до полного погошения. Вопрос. Разве это мои проблему. Что они специально разбили сумму. Чтобы снять вторичный процент и почему я должна доплачивать. После того как мне огласили полную сумму погашения. А я положила больше. Но теперь этого не хватает (карта кукуруза)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43345 отзывов

Анна, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть кредитный договор, выписку по счету и график платежей, а так остается только гадать.

11.08.2015, 11:47

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Сафонова Виктория Павловна

Юрист из города Магнитогорск, стаж 20 лет

4.6 2182 отзывa

скорее всего проблемы ваши, для полного гашения нужно заявление, а поскольку его не было как я поняла из написанного вами, то и списали в два платежа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправильное списание средств и нехватка суммы для погашения кредитной карты в Ренессансе

Похожие вопросы