Отказ покупателя от заказа - возможность возврата предоплаты по закону?
Вопрос №7662163
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.08.2015, 14:54
опубликован 11.08.2015, 14:54
Покупатель заказал подставку под телевизор в сервисном центре обслуживания. Т.е. основная деятельность сервисного центра это гарантийный ремонт. Аксессуары мы заказываем у производителя строго под заказ с предоплатой. Заказчик внес предоплату в размере 70% от стоимости. Подставка пришла в срок. Покупатель отказывается забирать заказ по причине того, что нашел в другом месте. Можем ли мы по закону отказать в возврате предоплаты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель в таком случае обязан вам возместить все затраты
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
11.08.2015, 14:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за заказанные межкомнатные двери при неподходящем цвете?
Как ускорить процесс ремонта электронной книги и возврат предоплаты - решение проблемы
Какой день включается в отсчет 45-дневного ремонта по гарантии - с 28 или с 29 октября 2012 года?
Покупатель отказывается от редкого препарата - может ли он вернуть предоплату?
Производитель мебели не выполнил заказ - возможные последствия для дилера
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Ситуация с гарантийным ремонтом сварочного аппарата - закончился срок гарантии, что делать?
Повреждение матрицы в результате ремонта - Как поступить при необходимости замены дисплея на планшете?
Клиент отказывается от заказа столешницы из искусственного камня - возможность возврата предоплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут