Проблемы с покупкой - Характеристики оригинального Айфона 5 не соответствуют заявленным, продавец не реагирует на просьбу вернуть деньги. Что следует делать?
опубликован 11.08.2015, 22:47
Сегодня купил наложенным платежом телефон Айфон 5 с я знал что это Копия его, но тем не менее характеристики которые мне обещал продавец были как у оригинала. Причем он мне заявил что внешне модель не отличается не чем, к моему удивлению внешне модель колоссально отличалась когда я увидел его, он был царапанный, там не было даже и 50% из тех заявленных характеристик которые мне сказал продавец. В общем написал я продавцу что хочу вернуть деньги обратно, на что она меня игнорит и молчит а в итоге добавила в черный список.
Я узнал ИП созидателя этого магазина у меня есть ОГРНИП, ИННИП, Рег. номер ПФР есть ФИО человека на который зарегина организация, мне завтра компания которая занималась доставкой выпишет чек об оплате товара. Я знаю место нахождения и юр адрес. На все мои просьбы решить вопрос мирно они не реагируют не знаю что делать подскажите пожалуйста.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема возврата нового товара - как действовать, если вас занесли в чёрный список?
Потеря денег при покупке телефона через Киви кошелек - возможность возврата средств?
Продавец отказывается принять обратно неправильно доставленный товар - как решить ситуацию?
Распаковал новый Айфон 6, оказалось - подделка. Продавец согласился вернуть деньги, но пропал. Как решить проблему?
Пропал продавец и сломался телефон - как вернуть iPhone 11 в магазин по чеку?
Продавец отказывается вернуть деньги за использованный товар - что делать?
Правомерность включения пункта о выговоре в характеристику дяди электрика для конкурса на должность руководителя горного отдела
Обжалование отрицательной характеристики в случае лишения родительских прав и его возможное влияние на решение суда
Опыт покупки телефона на сайте-барахолке - оригинал или копия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут