Проблемы с покупкой - Характеристики оригинального Айфона 5 не соответствуют заявленным, продавец не реагирует на просьбу вернуть деньги. Что следует делать?
Вопрос №7667638
из г. Саратов
опубликован 11.08.2015, 22:47
опубликован 11.08.2015, 22:47
Сегодня купил наложенным платежом телефон Айфон 5 с я знал что это Копия его, но тем не менее характеристики которые мне обещал продавец были как у оригинала. Причем он мне заявил что внешне модель не отличается не чем, к моему удивлению внешне модель колоссально отличалась когда я увидел его, он был царапанный, там не было даже и 50% из тех заявленных характеристик которые мне сказал продавец. В общем написал я продавцу что хочу вернуть деньги обратно, на что она меня игнорит и молчит а в итоге добавила в черный список.
Я узнал ИП созидателя этого магазина у меня есть ОГРНИП, ИННИП, Рег. номер ПФР есть ФИО человека на который зарегина организация, мне завтра компания которая занималась доставкой выпишет чек об оплате товара. Я знаю место нахождения и юр адрес. На все мои просьбы решить вопрос мирно они не реагируют не знаю что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема возврата нового товара - как действовать, если вас занесли в чёрный список?
Потеря денег при покупке телефона через Киви кошелек - возможность возврата средств?
Продавец отказывается принять обратно неправильно доставленный товар - как решить ситуацию?
Распаковал новый Айфон 6, оказалось - подделка. Продавец согласился вернуть деньги, но пропал. Как решить проблему?
Пропал продавец и сломался телефон - как вернуть iPhone 11 в магазин по чеку?
Продавец отказывается вернуть деньги за использованный товар - что делать?
Правомерность включения пункта о выговоре в характеристику дяди электрика для конкурса на должность руководителя горного отдела
Обжалование отрицательной характеристики в случае лишения родительских прав и его возможное влияние на решение суда
Опыт покупки телефона на сайте-барахолке - оригинал или копия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут