Я со своими несовершеннолетними детьми посещала общественную баню.

Здравствуйте! Помогите! У меня не стандартная ситуация... Я со своими несовершеннолетними детьми посещала общественную баню. За минут 15 до окончания помывочного времени в помывочную, где я находилась со своими детьми, зашел сотрудник бани, якобы проверить оборудование. Расхаживал и грубил всем женщинам, которые на его кричали. Но его это не смутило, а наоборот глазел на всех с ухмылкой. По данному факту я подала в прокуратуру заявление. По результатам проверки прокуратура вынесла представление директору бани, в связи с нарушением прав и свобод женщин и несовершеннолетних детей при оказании услуг. Далее я обратилась в местный суд с заявлением о компенсации морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ, указав что морально и нравственно пострадала. Процесс отложили. Но возник вопрос: нужно ли мне ссылаться на закон о защите прав потребителей, что действиями сотрудника бани мне должным образом не предоставили качественно услугу? Или продолжать свою позицию. что иск неимущественного характера, что в результате действий сотрудника мне причинены нравственные страдания, я испытала стыд и страх? У нас город маленький и практики по подобным неимущественным делам нет, о компенсации морального вреда (по нравственным страданиям). Какой позиции придерживаться???