Проблема с морозильной камерой - как заставить магазин заменить ее на другой бренд?
Вопрос №7677044
из г. Рязань
опубликован 12.08.2015, 21:35
опубликован 12.08.2015, 21:35
Зовут меня Вячеслав. У меня вопрос купили морозильную камеру в ноябре непользовались ей.3-И дня назад включили в прцессе узнали что он невыключается но морозит. Сегодня позвонил в магазин прислали мастера, тот заменил реле и заправил фрион (газ), но проблема неришилась он всёравно неотключается вдобавок стало сзади него собиратся кондецант по сле чего он будет течь. Скажите как заставить магазин заменить его на другой бренд морозильной камеры ведь морозилка достаточна проблемотечная и меня неустраивает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В силу ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", если недостаток товара проявляется неоднократно, то Вы вправе потребовать замену камеры, даже в судебном порядке. Но только если не истек ещё гарантийный срок.
12.08.2015, 21:37
Оценка автора вопроса:
Огромная благодарность за своевременный ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Рязани
Судебная защита прав потребителей
23
Составление претензии на возврат товара
22
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
21
Возврат товара
19
Возврат товара надлежащего качества
19
Составление письма о замене товара на аналогичный
19
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
19
Составление заявления на возврат товара
19
Возврат технически сложного товара
19
Возврат товара поставщику
18
Безвозмездное устранение недостатков
18
Возврат некачественного товара
17
Похожие вопросы
Проблемы с морозильной камерой после ремонта - как вернуть ее в магазин?
Некорректное обслуживание морозильной камеры - за множественные ремонты заплачено, но проблема не решена
Проблемы с морозильной камерой - как вернуть деньги за товар?
Проблемы с морозильной камерой после гарантийного ремонта - что делать и кто должен оплатить транспортные расходы?
Отказ магазина заменить сломанную морозильную камеру после покупки - какие права имеет покупатель и что делать
Проблемы с морозильной камерой - не морозит, ремонт в прошлом и возможность замены товара
Постоянные проблемы с морозильной камерой - нужно позвать мастера или подать в суд?
Проблема с заказом морозильной камеры на vended.ru через qiwi кошелек - отсутствует ответ и неполучение товара
Неисправная морозильная камера - покупатель хочет вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут