Проблема с возвратом денег за не предоставленные билеты - куда обратиться для решения
Вопрос №7677117
из г. Таганрог
опубликован 12.08.2015, 19:14
опубликован 12.08.2015, 19:14
11.12.2014 производил покупку билетов через интернет. Произвел все необходимые операции, получил одноразовый пароль для перевода средств, оплатил билеты. Деньги с карты Сбербанка были списаны и ОПЕРАЦИЯ СОВЕРШЕНА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТРЕНЕТ-САЙТА WWW.RS-EXPRESS.RU АО БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ. Однако, билеты предоставлены не были и в компанию-перевозчик не поступили. Неоднократные попытки вернуть назад оплаченную сумму успеха до сего дня не имеют. Оба банка динамят отправляя друг к другу.
Подскажите, куда имеет смысл обратиться для взбодрения банков: Роспотребнадзор, прокуратура, Центробанк...?
Благодарю.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно написать письменные претензии банкам и отправить их обычной почтой заказным письмом. Не отреагируют - в суде взыщите деньги.
12.08.2015, 23:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Подавайте жалобу в ЦБ РФ.
12.08.2015, 19:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дебетовой картой Сбербанка - снятие денег без согласия, отрицательный баланс. Как решить?
Банк отказал в возврате утраченных средств после мошенничества - перспективы судебного разбирательства
Проблема с оплатой товара по кредитной карте Альфабанка в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Отказ банка в возврате похищенных денег - есть шанс на возмещение?
Потеря 495 тысяч рублей с социальной карты маэстро Сбербанка России - как вернуть деньги и что делать дальше?
Проблема с переводом с карты Тинькофф на карту Сбербанка через интернет-банк - деньги не поступили уже два дня
Как вернуть списанные деньги с социальной карты Маэстро Сбербанка России
Просрочка по кредиту - возможность судиться с банком из-за присвоения денежных средств и несовершения операции перевода?
Оплата товара на АliExpress - расчеты по курсу и соблюдение условий Договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут