Опасение отказа возврата денег за платье с незаметной прожженной дырочкой, несмотря на наличие чека и бирки
Вопрос №7681241
из г. Москва
опубликован 13.08.2015, 08:14
опубликован 13.08.2015, 08:14
Купила вчера в магазине платье, приехав домой обнаружил маленькую прожженную дырочку. Примут ли обратно в магазин, на возврат денег, не скажут ли что прожгла сама. Платье такой расцветки что увидеть эту дырочку сложно. Чеки и бирки на нем все.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителя, Вы вправе при обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вернуть товар и потребовать возврата денег. Если продавец не согласен и будет утверждать, что это Вы сделали дырочку, пишите претензию и пусть проводит экспертизу, вряд ли ему захочется это делать.
13.08.2015, 18:09
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?
Вопрос о правомерности отказа возврата платья с пятном, отстирываемым и наличием чека и бирки
Купили вечернее платье с дефектами - что делать и как вернуть товар?
Как вернуть джинсы без бирки с ценником в магазин и расторгнуть договор купли-продажи?
Возможность возврата джинсового костюма после снятия бирки и чека
Отсутствие лэйбла на шубе - прав ли продавец?
Скажите пожалуйста, примут ли у меня сумку обратно в магазин, при условии что все чеки и бирки сохранены, но бирка оторвана?
Купила платье, 2 дня назад хочу вернуть, чек есть, а бирку выкинула, примут ли обратно в магазине?
Правомерен ли возврат товара с вычетом 20% при неправильных размерах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут