Сломался микрофон и динамики на телефоне после ремонта в сервисном центре - в чем причина и как поступить?
опубликован 13.08.2015, 12:20
После ремонта в сервисном центре на телефоне перестали работать микрофон и динамики. Начал мигать экран. (Ремонт был по замене дисплея и это была единственная неполадка). Проблема, к сожалению, обнаружилась только дома. Принесла телефон обратно в СЦ, его взяли на диагностику и сказали ждать звонка. При этом говорят, что не трогали динамики и они исправны, в чем причина не знают. Как я поняла сотрудники СЦ не признают своей вины. Подскажите, как мне поступить, что мне им сказать. Заранее спасибо за ответ.
Нужно не говорить, а предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Проблема с мобильным телефоном после замены дисплея - Как поступить в данной ситуации?
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Вопрос о возможности ремонта динамика на телефоне с повреждениями корпуса - гарантия и замена
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Телефон после ремонта - появилась трещина на экране, мастерская отказывается делать по гарантии
Проблемы с качеством и ремонтом - Что делать, если вам вернули китайский телефон, сломанный в процессе ремонта без предупреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут