2. Как производиться расчет суммы, если нейустойка превышает стоимость самого товара?
Вопрос №768499
из г. Белебей
опубликован 11.04.2009, 13:05
опубликован 11.04.2009, 13:05
Мною в сентябре 2007 г. был сделан заказ товаров косметической фирмы по почте.
В октябре 2007 года посылка была получена, стоимость заказа составляло 582 руб., что мною было оплачено, но после вскрытия посылки (там, же на почте) обнаружилось то, что обещанный мне подарок, не был вложен в мою посылку. В этот же день, отправила весь комплект заказанного товара обратно им, причем оплатив за пересылку моего же заказа (105 руб).
Прошло 1,5 года, но на сегодняшний день, мои деньги 582 руб., так они и не вернули. Хочу обратиться в суд (дело не в сумме 582 руб, просто хочу справедливости)
Вопросы на которые мне бы хотелось получить ответы:
1. Каким образом происходит расчет суммы неустойки?
2. Как производиться расчет суммы, если нейустойка превышает стоимость самого товара?
3. Могу ли потребовать деньги за моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Расчет происходит согласно закона о защите прав потребителей за каждый день проссрочки.
Сумма не устойки не может превышать сумму товара.
Деньги за моральный вред Вы праве требовать.
Все эти вопросы очень хорошо отражает названный закон.
Удачи.
12.04.2009, 14:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
762
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Как решить проблемы с заказами через группу в интернете?
Определение ответственности за потерянную посылку с аукциона
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут