Мама получила уведомление о долге по кредитной карте, несмотря на подтверждение полной оплаты - как действовать?
Вопрос №7696120
из г. Ангарск
опубликован 14.08.2015, 13:53
опубликован 14.08.2015, 13:53
Мама взяла кредитную карту на сумму 50000 рублей, сколько пользовалась не знаю, но говорит что оплатила задолжность полностью, что ей подтвердил оператор данного банка по телефону. Спустя примерно год позвонили с банка и сообщили о долге по данной кредитной карте, на данный момент сумма составляет 56000 рублей. Договор о кредите мамой был уничтожен, но чеки о оплате сохранены. Подскажите как можно поступить с данным долгом.? специалисты банка не дают внятного ответа, требуют от старушки денег, глядя на квитанции о оплате разводят руками и сами не понимают откуда взялась сумма долга, но сумма растет с каждым днем.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ничего не платите, банк вынужден будет обратиться в суд и тогда представите свои квитанции. А пока с ними можете не общаться.
14.08.2015, 13:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 894
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как снизить сумму задолженности по кредитной карте в МТС Банке после просрочки платежа?
Как поступить, когда банк потребовал уплаты долга, превышающего оригинальную сумму кредита?
«Как погасить задолженность по кредитной карте и снизить размер штрафов в судебном порядке»
Что делать, если после оплаты кредитной карты приходят требования о задолженности через год?
Банк отказался отменить штрафы по кредитной карте, которые превышают лимит в 7 раз и хочет продать долг 3-им лицам - что делать?
Проблема с кредитом - Банк ТРАСТ выдал не кредитную, а заемную карту. Что делать?
Реструкторизация кредитных карт - поиск банка для объединения задолженностей на двух картах
Неверная информация по долгу на кредитной карте - как решить проблему с закрытием
Что делать, если у тебя нет возможности платить по кредиту после потери работы в Сбербанке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут