Банк не перевел деньги - как защитить свои права и кому обратиться?

Вопрос №770506 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.04.2009, 18:43

Банк, в котором у физического лица были денежные средства на текущем счете, не выполнил его распоряжения о перечислении имеющихся средств в другой банк, ссылаясь на финансовый кризис. Хотя по закону банк должен был это сделать в течение 7 дней, деньги не были переведены и спустя три месяца. В какой правоохранительный орган следует обратиться физ. лицу, чтобы добиться удовлетворения своих требований?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Трусов Денис Андреевич

Адвокат Москва, стаж 18 лет

4.9 749 отзывов

В прокуратуру, суд и ГУ ЦБ по Ростовской области.

14.04.2009, 19:04

Спасибо, доброй работы!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Андрей!

В данном случае наиболее продуктивным будет обращение в суд с требованием о взыскании процентов по ст. 395 (856) ГК РФ за пользование денежными средствами. Размер будет составлять 13% годовых.

Также, как соверешенно правильно отметил уважаемый Денис Андреевич, стоит обратиться в управление Центрального Банка по Ростовской области с жалобой на нарушение банком сроков осуществления списания со счета клиента. Эта мера сможет подтолкнуть банк к более быстрым мерам реагирования.

Что касается прокуратуры, то обратиться Вы можете, но по опыту могу сказать, что рассмотрение Вашей жалобы и принятие мер по ней займет довольно большое количество времени.

Надеюсь Вы сможете разрешить свой конфликт с банком наиболее продуктивным способом.

Удачи!

14.04.2009, 22:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста