Обманута при покупке телефона в Евросети - что делать, чтобы вернуть деньги и решить проблему?
Вопрос №7710646
из г. Пермь
опубликован 16.08.2015, 13:21
опубликован 16.08.2015, 13:21
Купила телефон в Евросети за 11990 р PHILIPS XENIUM V 387 LITE BLACK, вместо чека дали товарный чек напечатанный на компьютере без печати, в нем написано Итого:22569 р Всего наименований 4, на сумму 20569 р. Две тысячи куда то делось. В итоге сегодня смотрела стоимость этого телефона в интернете он стоит 9990. В Евросети нас обманули, продав другой товар (меньшей стоимостью и по характеристикам, вместо 16 обещанных ГБ внутренней памяти в нем 8). А стоимость взяли как за тел.PHILIPS XENIUM V 387 (у которого 16 ГБ внутр. Памяти и 2 ГБ оперативной). Как можно решить эту несправедливость?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией к продавцу и с заявлением в суд (о защите прав потребителей) и в полицию (о мошенничестве).
16.08.2015, 13:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине
Как поступить и какие права в случае поломки телефона - разница в сумме между товарным и кассовым чеками
Как отказаться от услуги и вернуть деньги за консультацию при покупке телефона в рассрочку в Связном?
Можно ли вернуть деньги за дополнительное гарантийное обслуживание при покупке телефона в кредит без первоначального
Ошибочная цена телефона в кредитном договоре - возможность изменения договора без чека?
Придя домой я обнаружила что чек мне дали на телефон.
Что делать, если при получении заказа курьер взял деньги только за доставку - права покупателя и как доказать факт оплаты товара
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут