Проблема с автомобилем на гарантии - кто оплачивает эвакуацию и бесплатный ремонт? Какими документами и законами руководствоваться?
Вопрос №7717895
из г. Новосибирск
опубликован 17.08.2015, 10:45
опубликован 17.08.2015, 10:45
Остановился на перекрестке и машина перестала ехать, на гарантии, ТО проходила у дилера, вопрос: эвакуатор до их салона они должны мне оплатить? Устранить неисправности бесплатно? И какими мне документами и законами руководствоваться при этом.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Все затраты оплатить должен автосалон. Согласно статье 18 Закона РФ О защите прав потребителей, недостаток / дефект должны устранить незамедлительно, предоставить атомобиль в аренду или оплатить затраты за аренду.
17.08.2015, 10:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Эвакуатор оплатить - увы, нет. Устранить недостаток безвозмездно - да. Статья 18 закона о защите прав потребителей
17.08.2015, 10:47
Здравствуйте! Если неисправность вызвана технической неисправностью авто, то все убытки, в т.ч. по эвакуации, должен возместить продавец авто.
Руководствоваться Законом "О защите прав потребителя", а также ГК (глава 30).
17.08.2015, 10:48
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как защитить свои права при отказе фирмы от ремонта стиральной машины?
Неисправная стиральная машина на гарантии - Как защитить свои права?
Какой срок ремонта аккумулятора авто на гарантии должен обязательно быть соблюден дилером?
Дилера я должна заплатить за экспертизу и эвакуатор, правомерно ли это?
Машина на гарантии, но делала замену деталей самостоятельно - кто несет ответственность за поломку автомагнитолы?
Сломалась машина, привезли к дилеру на эвакуаторе, кто будет оплачивать эвакуатор. Машина на гарантии.
Окончание гарантии автомобиля - что делать при несоответствии времени ремня ГРМ?
Проблема с датчиком уровня масла на машине на гарантии - как действовать в случае отказа дилера от ремонта?
Как бороться с проблемой неисправности авто на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут