Электроугли, 17.08.2015, 11:01

Вопросы по претензии в страховую компанию по недоплате ОСАГО и пеням за просрочку выплаты

Вопрос №7718092 из г. Электроугли
опубликован 17.08.2015, 11:01
Готовлю претензию в страховую компанию по недоплате ОСАГО. Есть значительная разница между произведенной выплатой и независимой оценкой. Помимо этого имеется просрочка выплаты (10 дней). Подскажете, могу ли направить претензию в рамках закона о защите прав потребителей и: 1. Есть ли срок для направления такой претензии, а потом и иска? 2. С какой суммы я должна насчитывать пени за просрочку (с фактической выплаты, с независимой оценки или с суммы иска (разница между двумя обозначенными суммами)? 3. Могу ли одновременно насчитать 3% по закону О защите прав потребителей и 1% в день по закону об ОСАГО? Спасибо заранее! 2.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Необходимо учитывать, что, в соответствии с пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Поэтому:

1. 3 рабочих дня (ч. 1 ст. 12 Закона "Об ОСАГО").

2. с суммы оценки, за минусом фактической выплаты.

3. 1 %

4. с учетом вышеуказанных разъяснений ВС РФ, также Вы вправе требовать взыскания компенсации морального вреда и штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

17.08.2015, 11:17
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за ответ! Мне все - таки кажется, что пени рассчитывается следующим образом: до выплаты 1% в день с суммы независимой оценки (я же ее утверждаю/), а после выплаты и до направления претензии - с разницы между оценкой и выплатой - 1 % В ДЕНЬ.
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

1. Если выплата меньшей суммы чем в оценке выплачена - направляйте претензию.

2. неустойка и пеня рассчитывается с разницы между тем, что должны были выплатить и тем, что выплатили

3.нет, не можете. По закону ОСАГО установлена уже ответственность страховщика и ЗПП тут применяться не будет.

17.08.2015, 11:12
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.

Здравствуйте.

Нужно смотреть документы

17.08.2015, 11:14

Направить претензию в рамках закона о защите прав потребителей Вы можете. Более того, претензия даже рекомендуется.

Срока для претензии законодатель не установил. Срок исковой давности составляет три года.

Касаемо размеров и расчета сумм, необходимо более детально ознакомиться с документами.

17.08.2015, 11:17

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских