Продавец стабилизатора провел экспертизу и дал заключение, что стабилизатор исправен, свои функции выполняет.
Вопрос №7719037
из г. Москва
опубликован 17.08.2015, 12:19
опубликован 17.08.2015, 12:19
Моими знакомыми приобретен газовый котел с электропитанием от сети. В период гарантийного срока, при грозе плата управления вышла из строя, хотя все рекомендации производителя были соблюдены - питание осуществлялось через стабилизатор напряжения, заземление имеется. По утверждению продавца, плата вышла из строя из-за грозы и стабилизатор не подходит для данного котла. Продавец стабилизатора провел экспертизу и дал заключение, что стабилизатор исправен, свои функции выполняет. Однако Продавец котла, ссылаясь на письмо головного офиса, признает перегорание платы негарантийным случаем и согласен на проведение экспертизы, но если результат ее будет не в пользу потребителя (а он в этом уверен), то обяжет оплатить проведение экспертизы. Не знаем как поступить.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 308
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможность обмена стабилизатора напряжения с неисправностью
Покупка стабилизатора напряжения - трещины и сбой программы. Возникшие проблемы и требование компенсации морального ущерба
Получается к тому же, что продавец несет двойные затраты.
Возможно вернуть деньги за стабилизатор напряжения, не выполняющий функции после года использования?
Проблемы с напряжением в сети - как решить проблему сгоревшего стабилизатора и обеспечить нормальную работу насосной станции?
Могу ли я по суду получить компенсацию ущерба от производителя стабилизатора или от продавца?
Обязан ли продавец организовать доставку потребителя для проведения экспертизы по качеству товара в другом городе?
Заявление уже подано в суд. как правильно составить и потребовать в суде моральный ущерб?
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут