Обратиться в общество по Защите прав потребителей?

Вопрос №77247 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.02.2003, 02:54

Будьте любезны, дайте мне пожалуйста консультацию. Я купила квартиру в строящемся доме. 28 апреля 2002 года дом прошел госкомиссию. Сейчас прописываюсь в эту квартиру. Но у меня нет горячей воды. Нам обещали дать воду еще в ноябре. Что сделать и как повлиять? 1.Создать инициативную группу? 2. Подать жалобу, заявление? Но куда? 3. Обратиться в общество по Защите прав потребителей? И если писать бумагу, то что и кому? Заранее Вам благодарна. С уважением, Ольга.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Корчагин Александр Семенович

Юрист Самара, стаж 2 годa

3 отзывa

Ольга П. у Вас должен быть заключен договор на водоснабжение в котором должны быть оговорены условия . Если договор не заключался то на основании ст.540, 548 ГК РФ-"договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента (т.е. Вас) в установленном порядке к присоединенной сети." Со своей стороны Вы должны выполнить условия договора , в частности не имееть задолженности по оплате за горячее водоснабжение (на руках иметь квитанции о оплате) . Жилищная организация принимая от Вас деньги по оплате подтверждает, что между Вами существует договор.Общество по защите прав потребителей обязано Вам оказать содействие в составлении искового заявления (об этом указано в ФЗ о защите прав потребителей").За помощью Вы можете обратиться в районный суд (или мировой суд.если он создан на Вашей территории) в порядке гражданского судопроизводства, при этом Вы освобождаетесь от уплаты гос.пошлины.В суд може обратиться по месту своего проживания или нахождения ответчика (организации).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обратиться в общество по Защите прав потребителей?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы