Обратиться в общество по Защите прав потребителей?

Ольга П. у Вас должен быть заключен договор на водоснабжение в котором должны быть оговорены условия . Если договор не заключался то на основании ст.540, 548 ГК РФ-"договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента (т.е. Вас) в установленном порядке к присоединенной сети." Со своей стороны Вы должны выполнить условия договора , в частности не имееть задолженности по оплате за горячее водоснабжение (на руках иметь квитанции о оплате) . Жилищная организация принимая от Вас деньги по оплате подтверждает, что между Вами существует договор.Общество по защите прав потребителей обязано Вам оказать содействие в составлении искового заявления (об этом указано в ФЗ о защите прав потребителей").За помощью Вы можете обратиться в районный суд (или мировой суд.если он создан на Вашей территории) в порядке гражданского судопроизводства, при этом Вы освобождаетесь от уплаты гос.пошлины.В суд може обратиться по месту своего проживания или нахождения ответчика (организации).