Если нет как грамотно составить претензию поставщику?

Question

Одна фирма купила товар у другой (есть товарная накладная), продала товар конечному потребителю. Товар оказался бракованным, опечатан в СЦ, клиенту выдали Тех. заключение. Потребителю вернули деньги. Через некоторое время Тех. заключение фирмой было предъявлено поставщику для замены товара. Поставщик отказывает, мотивируя тем, что срок действия заключения истек и кончился гарантийный срок товара, установленный производителем, хотя по товарной накладной не прошло и 1 года с момента передачи товара фирме. Правомерны ли действия поставщика? Если нет как грамотно составить претензию поставщику? Есть ли смысл обращаться в Арбитражный суд?

Харсеев Вячеслав Алексеевич · Accepted Answer

Все дело в недостатках товара и как их квалифицировать по смыслу ст. 475 ГК РФ. Следует учитывать гарантийные обязательства по договору фирмы с поставщиком. В зависимости от наличия или отсутствия гарантийного срока и определяется бремя доказывания. Если на товар не истек гарантийный срок, то на поставщике лежит обязанность доказать обстоятельства, связанные с возникновением недостатков. И наоборот - истечение гарантийного срока определяет обязанность покупателя, т.е. фирмы, доказывать причину недостатков (ст. 476 ГК). Поскольку существует спор о недостатках и гарантийных сроках, то претензия здесь не поможет, т.к. поставщик не участвовал в составлении и подписании тех. заключения. Такой спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде, ввиду того, что для определения характера недостатков и причин их возникновения требуется проведение соответствующей судебной экспертизы.

Юрис · Answer

Гарантийный срок распространяется на период, когда товар исправен и не находится на ремонте в СЦ. В данной ситуации продавцом и розничным покупателем по сути установлено, как и СЦ, что товар бракованный. Два юрлица вправе в течение 3 лет с момента обнаружения такого недостатка предъявить иск к первому продавцу. 
Более точные выводы можно сделать только после изучения Гарантийного обязательства производителя (первого продавца).

Если нет как грамотно составить претензию поставщику?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Калининград

Похожие вопросы

Как вернуть недокомплектный товар поставщику с компенсацией расходов на доставку конечному потребителю согласно

Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?

Участие в споре между поставщиком и покупателем

Как взыскать долг при фиктивных документах и отсутствии реальной поставки товара?

Задержка экспертизы - оптовый поставщик молчит и отсутствует заключение после месячного периода

Поставщик требует компенсацию за испортившийся товар после судебного разбирательства по контракту

Возврат предоплаченной суммы и возмещение транспортных расходов при некачественном товаре

Длительность гарантии при перепродаже товара от поставщика - пример на практике.

Как предъявить претензию в случае неполного товара, полученного по доверенности?

Возможен ли возврат средств при дефекте товара, если поставщик отказывается принимать его обратно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59