Проблемы с датами в документах - Как правильно оформить претензию и иск в суд, если дата покупки указана неверно в товарном чеке
опубликован 17.08.2015, 22:47
Сложилась такая ситуация. Мной был приобретён телефон, единственным документом подтверждающим покупку является товарный чек где не верно указана дата (покупка была совершена 21.06.15, а в чеке 21.07.15) Телефон оказался некачественным и я обратилась к продавцу с претензией о возврате денег. Претензия была отправлена мной по почте и естественно почтовые отметки от 06. месяца. Сейчас готовим иск в суд т.к. в добровольном порядке ИП деньги возвращать отказывается. (о чём он сообщил в ответе на претензию) Подскажите как быть с датами если у суда возникнут вопросы? Ведь получается что я начала предъявлять претензии раньше чем был куплен телефон)
Скажете, что в чеке опечатка. Плюс по закону ОЗПП вам не обязательно предъявлять чек, чтобы доказать, что вы покупали у этого продавца и когда это произошло. Можете использовать свидетельские показания и другие документы на телефон.
Плюс у вас должно быть доказательство того, что телефон не качественный. Обычно делают экспертное заключение.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В чеке неправильная дата? А где еще стоит дата?
Это единственный документ подтверждающий покупку, все остальные документы ( претензия, чек об отправке претензии, уведомление о вручении, письмо- ответ на претензию) всё от 06 мнсяца
Скажете, что в чеке опечатка. Плюс по закону ОЗПП вам не обязательно предъявлять чек, чтобы доказать, что вы покупали у этого продавца и когда это произошло. Можете использовать свидетельские показания и другие документы на телефон.
Плюс у вас должно быть доказательство того, что телефон не качественный. Обычно делают экспертное заключение.
Плохо получается, если возникнет спор, придется доказывать покупку, но я думаю, вопросов не будет. Есть ответ на претензию, значит продавец подтверждает факт покупки!
Спор уже возник, готовим иск. Какую дату покупки теперь указывать в иске?
Скажете, что в чеке опечатка. Плюс по закону ОЗПП вам не обязательно предъявлять чек, чтобы доказать, что вы покупали у этого продавца и когда это произошло. Можете использовать свидетельские показания и другие документы на телефон.
Плюс у вас должно быть доказательство того, что телефон не качественный. Обычно делают экспертное заключение.
Действительную дату. Поясните в иске, что дата указана неверно
Как именно лучше это сделать?
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация