Утверждают, что телефон якобы ремонтопригоден и менять его они не будут.
Вопрос №7727950
из г. Москва
опубликован 18.08.2015, 11:05
опубликован 18.08.2015, 11:05
Купил смартфон Lenovo, дефектный, на 15-й день сдал на диагностику, на 26-й день получил СМС от Связного с приглашением забрать свой исправный телефон. Утверждают, что телефон якобы ремонтопригоден и менять его они не будут. Если я не согласен, значит должен провести независимую экспертизу и только тогда, если она покажет его дефектность, они могут его обменять или вернуть деньги. Но ведь это же просто обман и растягивание времени. А ещё и трата моего времени, средств на такси, т.к. я инвалид и передвигаюсь только на костылях, и моих нервов. Могу я как-то законно воспрепятствовать произволу Связного?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возврат нового смартфона - права потребителя и возможности возврата денег за дополнительные товары
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный смартфон после неэффективной экспертизы - Как доказать
Срок экспертизы моего телефона - есть ли возможность вернуть деньги, если превышен 14-дневный период?
Возможен возврат и независимая экспертиза - мои права как покупателя iPhone 5s в связном г. Горячий Ключ
Недовольство сроком проведения экспертизы при возврате некачественного мобильного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут