Проблемы с установкой дверей - какой размер неустойки следует удержать и насколько правомерно не оплачивать работы?

Question

Мною была заключена устная договорённость с подрядчиком по установке 9 межкомнатных дверей на 20.000 руб. Обещанный период установки 2-3 рабочих дня. Мною была организована перевозка дверей на базу подрядчика для врезки замков и обратная доставка дверей в квартиру (1000 руб.) Первые 4 двери были смонтированы только через 2 недели (10 раб. дней) с того момента, когда подрядчик должен был приступить к работам, несмотря на мои ежедневные звонки с уговорами поторопиться. В день установки между нами произошёл конфликт и договорные отношения были расторгнуты им в одностороннем порядке, поставив меня перед фактом, что он отказывается от дальнейшей работы со мной. Фактически из установленных 4-х дверей на 8.000 руб. мною принято только 2. Переделывать косяки подрядчик отказался. Из-за сорванных сроков я лишилась отпуска, пришлось искать новых рабочих с ожиданием их освобождения от текущих работ, не считая затрат на проживание в другом месте на время ремонта. Какой размер неустойки в этом случае было бы правильно удержать и насколько правомерно не оплачивать работы?

Казанцева Юлия Алексеевна · Accepted Answer

Вам надо было составить договор в простой письменной форме. Теоретически закон допускает заключение договора подряда в устной форме, но это возможно лишь при одновременном наличии двух условий: с обеих сторон договора выступают физические лица; цена сделки не превышает 10 000 рублей. Статья 161 Гражданского кодекса РФ предписывает соблюдать простую письменную форму (то есть не предполагающую обязательного нотариального удостоверения) в следующих случаях: - заключение сделки между юридическими лицами или между юридическим и физическим лицом; - заключение сделки между физическими лицами на сумму более 10 000 рублей. Вам остается также устно доказывать подрядчику, что он нарушил условия устной договорённости.

Глобальная Юридическая Компания · Answer

Добрый день!
Нужно действовать согласно ГКРФ.
Желаю вам решения вопроса.

Проблемы с установкой дверей - какой размер неустойки следует удержать и насколько правомерно не оплачивать работы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Дубна

Похожие вопросы

Возможность потребования оплаты за выполненные работы при невыполнении условий договора\n3.

Функции задатка и возврат денежных средств гражданам в рамках подписанного договора об установке электромагнитного

Спор о вывозе подрядчика после отказа заказчика от исполнения договора

Мы - Заказчик - заключили договор подряда с Подрядчиком.

Проблемы с подрядчиком - что требовать в судебном порядке?

Ош

Возможно ли требовать неустойку при несоблюдении сроков монтажных работ по установке пластиковых окон?

Как правильно взыскать сумму непредвиденных затрат с субподрядчика, ответственного за выполнение работ?

Проблемы с выполнением договора на замену балконных рам - неустойка, рабочие дни и право на претензию

Проблемы с выполнением договора на изготовление мебели - задержки, отсутствие деталей и необходимость подписания нового соглашения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59