С ноября 2013г в данной квартире никто не проживал - соответственно счетчик почти не крутился.

Добрый день! В конце ноября 2012г при оплате коммунальных услуг через банкомат я излишне заплатила за электроэнергию деньги в размере около 3 тыс. рублей; с этого момента за мной числилась переплата, которая отражалась в поступающих квитанциях. С ноября 2013г в данной квартире никто не проживал - соответственно счетчик почти не крутился. Мной производились чисто символические оплаты за этот период. При продаже квартиры в декабре 2014г мне (владельцу) была выдана справка о том, что у меня имеется переплата в размере 3805-00, в абонентском отделе мне объяснили, что мол эту переплату требуйте с будущего владельца квартиры. в Январе 2015г я обратилась с письменным требованием в данную организацию о возврате мне данной переплаты. На что получила ответ - предоставьте чеки о излишне уплаченной сумме. Пригрозив о том, что я буду обращаться в суд за защитой моих прав. Далее мной был подан иск в суд. Представитель ответчика в зале суда пояснила - чтобы я предоставила доказательства движения ден. средств с моей карты, якобы им никакой такой платеж в размере 3 тыс. не поступал. И тем не менее она говорит, что мы они готовы перечислить хоть сейчас данную сумму мне, Только для этого я должна сначала предоставить реквизиты, куда перечислить эти деньги. Хотя в своем требовании в январе я прилагала расчетный счет (карты). Судья в зале суда задавая вопросы по поводу того, что услуга же мне предоставлена, по качеству предоставленных услуг у меня претензий нет -значит это не является случаем ФЗ О защите прав потребителей. Мои доводы были проигнорированы. И говорилось о том, чтобы я предоставила реквизиты ответчику, чтобы они мне хоты эту сумму перечислили, а то и этого можно не получить в случае положительного решения в пользу ответчика. Со своей стороны замечу, что данные ден. средства были без моего согласия зачислены будущему жильцу ( о чем свидетельствую выписки из лицевого счета). В иске я прошу взыскать с ответчика данную переплату, неустойку, моральный ущерб, а также наложить штраф в размере 50% от суммы иска. Единственное что я не указала в иске - это ответственность за нарушение удовлетворения моего требования (с января 2015г по сей день). Данная организация требует от меня, чтобы я им предоставила банковские реквизиты, якобы не набор цифр, который я указывала для перечисления денег. С моей точки зрения ответчик должен любыми способами как можно скорее перечислить эти деньги, не допуская дополнительных штрафных санкций ( наличными через кассу, почтовым переводом, а не ждать от меня предоставления реквизитов. Спасибо!