Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Семенов, 18.08.2015, 14:34

Меня интересует такой вопрос. Покупатель отказался от товара и был произведен возврат за это увольняют?

Вопрос №7731409 из г. Семенов
опубликован 18.08.2015, 14:34
Меня интересует такой вопрос. Покупатель отказался от товара и был произведен возврат за это увольняют?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Увольняют за дисциплинарные проступки. Если возврат в соответствии с законом о защите прав потребителей, то это не может быть нарушением.

18.08.2015, 14:36
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

конкретно за это - нет. основания для увольнения указаны в ст.81 ТК РФ.

18.08.2015, 14:37

Нет, за это не увольняют

18.08.2015, 14:47

Возможность возврата товара покупателем предусмотрена законом. Основными нормативными документами, регулирующими договор розничной купли-продажи, выступают Гражданский кодекс РФ и Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Договор розничной купли-продажи является публичным, в силу чего продавец не вправе отказать в его заключении любому обратившемуся к нему лицу. Причем моментом заключения договора является выдача продавцом кассового или товарного чека либо иного документа, свидетельствующего о том, что товар оплачен.

Из ГК РФ и Закона № 2300-1 вытекает, что покупатель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченных денег в случаях:

– покупки некачественного товара;

– покупки товара, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

– непредставления продавцом необходимой и достоверной информации о товаре.

Так, при обнаружении недостатков в приобретенном товаре покупатель на основании статьи 18 Закона № 2300-1 вправе по своему выбору:

– потребовать замены на товар той же марки (этих же модели и (или) артикула);

– потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

– потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

– потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;

– отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Таким образом, в зависимости от причины , покупатель в праве отказаться от товара.

18.08.2015, 14:53

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских