Магазин Авоська отказал в возврате денег или обмене на более подходящую подушку - что говорит закон?
опубликован 18.08.2015, 22:56
Купил сегодня подушку в магазине Авоська. В заводской упаковке она была как бы свернута в трубочку. Дома вскрыл упаковку и она для меня оказалась слишком тонкой и мягкой. В магазине отказались вернуть деньги или обменять на другой постельный предмет. Правы ли они по закону?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Здравствуйте! Предметы гигиены и санитарии из текстиля,...изделия швейные и трикотажные бельевые...не подлежат обмену и возврату.
Большое спасибо за ответ, а как же Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
О защите прав потребителей
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Есть перечень товаров, которые возврату или обмену не подлежат
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация
Возврат или обмен сифона для раковины с нарушенной упаковкой - возможно ли это?
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Купленный кабель оказался неверным, магазин отказывается вернуть деньги из-за поврежденной упаковки - что делать?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Возможность возврата денежных средств за готовые рулонные шторы, купленные в блистерной упаковке
Проблема с возвратом комплекта для радиатора из-за вскрытой упаковки
Что делать, если купленный товар имеет поврежденную упаковку и магазин отказывается принять его обратно?
