Магазин Авоська отказал в возврате денег или обмене на более подходящую подушку - что говорит закон?
Вопрос №7736682
из г. Москва
опубликован 18.08.2015, 22:56
опубликован 18.08.2015, 22:56
Купил сегодня подушку в магазине Авоська. В заводской упаковке она была как бы свернута в трубочку. Дома вскрыл упаковку и она для меня оказалась слишком тонкой и мягкой. В магазине отказались вернуть деньги или обменять на другой постельный предмет. Правы ли они по закону?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Предметы гигиены и санитарии из текстиля,...изделия швейные и трикотажные бельевые...не подлежат обмену и возврату.
18.08.2015, 23:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Большое спасибо за ответ, а как же Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
О защите прав потребителей
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
18.08.2015, 23:21
Есть перечень товаров, которые возврату или обмену не подлежат
19.08.2015, 23:17
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или обмен сифона для раковины с нарушенной упаковкой - возможно ли это?
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Купленный кабель оказался неверным, магазин отказывается вернуть деньги из-за поврежденной упаковки - что делать?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Возможность возврата денежных средств за готовые рулонные шторы, купленные в блистерной упаковке
Проблема с возвратом комплекта для радиатора из-за вскрытой упаковки
Что делать, если купленный товар имеет поврежденную упаковку и магазин отказывается принять его обратно?
Магазин отказался принять несоответствующие сменные фильтры Барьер из-за нарушения упаковки - действительно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут