«Проблемы с телефоном Alcatel - сервисный центр отказывается ремонтировать из-за предполагаемого попадания воды, хотя этого не было»
Вопрос №7743255
из г. Ярославль
опубликован 19.08.2015, 14:38
опубликован 19.08.2015, 14:38
В январе я приобрела телефон фирмы Alcatel, 2 месяца назад он стал зависать, отключаться при разговоре, не работал сенсор, я отнесла его в сервисный центр, там заменили батарею, и стекло, но он по прежнему зависал, я отнесла его еще раз, и через неделю мне звонят и говорят чт телефон снят с гарантии и возможен только платный ремонт, по причине попадания воды, но вода в телефон не попадала. Подскажите пожалуйста что мне делать!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам следует обратиться с мотивированной письменной претензией.
19.08.2015, 14:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Потрескалось замененное стекло Айпада через неделю - проблема с гарантией в сервисном центре
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Сервисный центр отказывается от гарантии по причине воды в телефоне - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте телефона Fly IQ445 из-за предполагаемого попадания жидкости
Неисправности с сотовым телефоном после двух ремонтов - как правильно решить проблему?
Проблемы с телефоном - вздулась батарея через 10 месяцев использования. Возможен ли возврат денег по гарантии?
Проблемы с телефоном на гарантии - батарея и сервисный центр отказывается помочь
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут