Обман агентства - Как мне вернуть деньги и найти квартиру?

Помогите мне пожалуйста! У меня сложилась такая ситуация то что меня обманули в агенстве по сдаче квартиры. Вообщем дело было так мы с молодым человеком искали квартиру на Шлаковом или на Новой но мы к сожилению не нашли так как наши объявления обрывали! Мы решились обратиться к агенству.C агенством я долго переписывалась и раздумывала над их предложением... в итоге я туда поехала под условием понравившийся мне квартирой за 9000 тысяч на улице Фирсова мы конечно же оформили с Агенством договор + дал договор с хозяином я очень переживала то что могут обмануть поэтому я попрасила чтоб агент поговарил с хозяином этой квартиры при нас, да он позвонил! Сказал вот номер хозяина и номер дома... скажу честно я расслабилась после того как он с хозяином поговарил и поверила этим людям и отдала им вознограждение 4000 тысяч за то что они мне нашли квартиру.. после того как я вышла из агенства я сразу же позвонила хозяину этой квартиры и договарилась о встрече он назначил встречу в 7 часов вечера мы согласились и отправились к этому дому ждали 3 часа в итоге мы ему звоним и говорим то что мы на месте... он говорит о том что позвоните моей жене запишите номер телефона я сразу же отключаюсь и звоню его жене. Жена говорит о том что она не может нам ее здать так как она сдает ее своей подруге ( ( ( ( ( ( (и тут я все поняла! Звоню якобы хозяину он не отвечает на мой номер телефона как я поговорила якобы с его женой! Я звоню агеству и говорю о том что я ж у вас спрашивала то что больше не кому не сдается эта комната вы отвели нет! и тут мне говорит этот мальчик что хозяива не добросовестные ( ( (!ну тут то уже все понятно с ними стала я сказала пришлите мне другие номера они мне ответили что мы уже не работаем завтра я вам пришлю я согласилась на то что чтоб завтра мне прислали... и тут наступил следующий день они мне присылают с других районов хотя я просила около шлакого! Район Масковский Дашки дашки ( ( (половино хозяев уже сдали эти квартиры другие были выключены ну а Другие были с другого района я их не рассматривала! Я позвонила этуму мальчику с агенства и мказала чтоб он мне не присылал с других районов и тут он мне отвечает девушка у нас больше нет вариантов! Я сьездила с молодыми людьми туда и написала заявление о том что я не нуждаюсь в их...и было еще прописанно в этом заявлении то чтоб мне вернули обратно деньги он отказал! Но он подписал заявление, скажите как мне быть? Я и без денег и без квартиры ( ( ( (помогите пожалуйста! Хочу восстоновить спроведливость. --