Отказ в возврате денег за непредоставление услуг агентством недвижимости по поиску квартиры - Что делать?

Вопрос №11011551 из г. Москва
опубликован 12.07.2016, 16:33

Нашла объявление о сдаче квартиры, оказалось агентство недвижимости, заплатили 4 тысячи, хотели именно ту квартиру, которую нашли, другие варианты не рассматривались. Сотрудник агентства дал номер телефона того, кто сдает и назначил нам встречу на определенное время. В итоге, поехала на квартиру, прождала около дома часа два, звонила, мужчина сказал, что занят и перезвонит позже, никто не перезвонил и не подъехал. Так как другая квартира мне была не нужна я попросила вернуть деньги, написала заявление, сказали рассмотрим в течении 10 календарных дней. Сегодня пришел отказ. Законно ли это вообще, ведь квартиру они мне не подыскали, в услугах не нуждаюсь. Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Яновская Ирина Евгеньевна

Юрист Москва, стаж 6 лет

4.0 6 отзывов

Добрый день!

В данном случае важно знать, за что именно Вы заплатили 4 тысячи рублей. Если это был так называемый залог за квартиру - Вам его обязаны вернуть, ибо сделка не состоялась. Если же Вы оплатили услуги агентства по подбору Вам квартир, тогда деньги Вам могут не вернуть, так как Вы сами в одностороннем порядке отказываетесь от их дальнейших услуг. Но было бы правильнее прочитать условия самого договора (если это договор об оказании услуг).

С уважением,

Ирина Яновская.

12.07.2016, 16:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация