Альфа Банк начислил 6500 руб за второй год обслуживания банковской карты без предупреждения - кто прав?

Вопрос №7752463 из г. Краснодар
опубликован 20.08.2015, 11:34

Владею банковской картой Альфа Банка. Первое годовое обслуживание было бесплатно а за второй год начислили огбслуживание 6500 руб не оповестив меня. Я явился в банк. Нашли договор, но о сумее в 6500 руб и вообще про оплату годового обслуживания там ничего не сказано. Я отказался платить. В банке мне сказали, что я должен платить, така как вся информация есть в интернете. Кто прав в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузнецов Вячеслав Иванович

Юрист Анапа, стаж 22 годa

4.8 252 отзывa

Добрый день!

Рекомендую обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в Вашем городе на вопрос проверки правомерности требования Банка о взыскании с Вас комиссии, так как согласно ст.ст. 779, 851 ГК РФ действия Банка неправомерны: По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

Информация в интернете в данном случае не причем.

20.08.2015, 11:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Статья 851. Оплата расходов банка на совершение операций по счету

Москвитин Степан Витальевич

Юрист из города Чебоксары, стаж 11 лет

4.3 4007 отзывов

если в договоре есть отсылка на сайти их и там написано, вы должны платить. Оспорьте условие, где сказано, что читайте на сайте.

20.08.2015, 11:43

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Альфа Банк начислил 6500 руб за второй год обслуживания банковской карты без предупреждения - кто прав?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы