Проблемы с ремонтом автомата - магазин говорит о заводе, а машина все еще не отремонтирована
Вопрос №7765274
из г. Барабинск
опубликован 21.08.2015, 14:24
опубликован 21.08.2015, 14:24
07.12.14 купила машинку автомат, а через 6 месяцев она сломалась. Написала в магазине заявление на ремонт, 19.07 ее забрали. Прошел месяц, с магазина не поступили ни одного звонка, звоню сама, мне объясняют, что стерся подшипник и ждут запчасть. Причем здесь магазин, когда они мне говорили, что отправят ее на завод в Ижевск? По многим ответам и фразам менеджера я поняла, что машинка находится в магазине, а они мне говорят, что она на заводе. Скажите, как быть в такой ситуации? Я просто переживаю, что там мне ее сделают не надлежащим образом, а
через 4 месяца заканчивается гарантия. И через сколько я магу потребовать чтобы машинку мне вернули, прошло уже 32 дня, а результата ноль. И какие мне документы должны отдать после ремонта машинки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря гарантии после самостоятельного подключения стиральной машины - возможность бесплатного ремонта или обмена
Гарантия на машинку-автомат - можно ли вернуть и получить деньги без ремонта?
Что делать, если магазин не возвращает стиральную машинку, сданную по гарантии
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Магазин отказывается обменять или вернуть деньги за стиральную машинку с браком в барабанной резинке
Проблемы с новой стиральной машинкой - гарантия, ремонт и возможность возврата денег
Неисправность новой стиральной машины - кто должен быть ответственен за ее доставку в магазин?
Проблемы с гарантийным ремонтом - отказ магазина в выплате пени за неисправную стиральную машину-автомат
Сложности с покупкой стиральной машины в Эл-март - как вернуть деньги или заменить машинку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут