Сбербанк предупреждает всех владельцев приложения "Сбербанк Онлайн": что нужно сделать?
На днях многие клиенты Сбербанка, пользующиеся мобильном приложением "Сбербанк Онлайн", получили смс от Сбербанка с важным предупреждением. Дело в том, что вопрос касается безопасности, поэтому следует особо внимательно отнестись к данному предупреждению.
Что произошло
Еще 13 января Сбербанк начал отправлять сообщения о прекращении работы приложения "Сбербанк Онлайн". В 2022 году в отношении Сбера были введены санкции, последствиями которых стало удаление приложения из основных магазинов приложений. Тогда сотрудники Сбербанка успокоили клиентов, что никаких проблем и неудобств не будет. Однако сейчас многие клиенты вынуждены будут удалить свои приложения.
Правда это относится к более старым версиям приложений, но, по примерным данным, приложения могут лишиться около 6 000 000–8 000 000 клиентов. В сообщении содержится информация о том, что с такого-то числа приложение перестанет работать (в начале писали с 16 января, но клиенты до сих пор получают сообщения с новой датой), при этом рекомендуется использовать веб-версию, либо обратиться в отделение банка для обновления.
Что нужно обязательно сделать
Даже если вы не получили сообщение, то вполне вероятно, что оно придет позже. Не следует расслабляться даже тем, у кого была установлена последняя версия приложения перед удалением из магазинов приложений. Дело в том, что устаревшие версии становятся более уязвимыми в плане безопасности, и злоумышленники обязательно постараются воспользоваться слабыми местами.
Именно поэтому Сбербанк вынужден прекращать использование старых версий мобильного приложения.
После получения такого предупреждения следует просто обновить приложение, скачав его с официального сайта Сбербанка. Также обновить приложение можно в некоторых маркетах, например, в RuStore. Правда многие жалуются на некоторые проблемы, возникающие при обновлении. В этом случае надежнее всего обратиться в отделение банка, где помогут решить возникшие трудности. Это касается клиентов, пользующихся системой "Андроид".
А вот c айфонами сложнее. Обновить приложение на этих телефонах вряд ли получится, поэтому придется использовать веб-версию, либо обращаться непосредственно в офис банка и просить установить приложение.
В целом беспокоиться из-за сообщений Сбера о прекращении работы приложения не следует, тем не менее лучше заранее обратиться в банк и проконсультироваться. Безопасность превыше всего.
А вы пользуетесь мобильным приложением Сбербанка и есть ли у вас с ним проблемы? Расскажите в комментариях.
Будьте здоровы и берегите себя!
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
да уж , все нервы вымотало это приложение , сначала удалила всё что можно , тк не хватало ему места , потом уже просто всё ! , тем не менее тел не даёт установить приложение (у банка несколько раз запрашивала ссылку) , пишет что у этого сайта проблемы с сертификатом безопасности / этот сертификат получен из ненадёжных источников ,,, просит настроить , всё перекопала , но нет ... почитала что хочет приложение сбер : фотографии и вести съёмку , собирать сведения с аккаунтов , запись голоса , действия , место положения , предпочтения , покупки ... и тд , и вот думаю , а нужен ли мне этот шпион под боком
А я и не ставил его никогда. Ни кто не мотает нервы, и нет проблем.
Если оно Вам не нужно, то и не надо, просто очень многие люди им пользуются- приложением- для оплаты тех же коммунальных платежей, например....
Оплату тех же коммунальных платежей можно сделать и из дома, с компа.
Не у всех есть дома комп, впрочем как и смартфон....
А я вхожу в Сбербанк онлайн с браузера смартфона. Удобно, не занимает память.
Я тоже не устанавливала его никогда и не собираюсь устанавливать и проблем нет!
Я тоже пытался переустановить, задолбался и бросил эту затею. Идиотизм какой-то
думаю так же поступить
думала только у меня такой идиотизм, точно также... только время потеряла...плюнула и бросила эту затею....
А у меня стоит досанкционное приложение и отлично работает.
Которая последняя версия перед удалением приложением пока работает нормально. Но она тоже рано или поздно устареет.
У меня постоянно обновляется. И как-то проблем никогда не было.
к сожалению не понимаю что это )
В сбере консультант сказала пока работает не надо ничего обновлять! Я так и сделал, старое работает без сбоев!
Это что за знак масонский?
Возможно, что у Вас старый смартфон, а именно - его операционная система, от этого и проблемы с установкой нового приложения....
именно так мне ответил сотрудник офиса куда я всё таки решила обратиться , версия вашего андроида не поддерживает новое приложение , пожалела , что вообще связалась с переустановкой
А сразу она не могла до этого додуматься- это называется : набрать по объявлению
Пользуйтесь веб версией в красно-белом яндекс браузере (для андроид) Приложение слишком большое
вот-вот...я тоже пришла к этому же выводу, когда устанавливала с нулевым результатом и бросила...
ну надо же, слово в слово....у меня точно такие же проблемы - тоже все удалила, чуть ли не до заводских настроек, даже заставку убрала " живой аквариум" мою любимую, поставила что проще - гадость какую-то, самой противно...при старом приложении было масса всего: и записная книга, ватсап, Яндекс, фотогалерея, любимая заставка ,много чего, сейчас пусто...вопрос тот же - а нужно ли мне это, разрешения на все доступы, пустой телефон, чувствую себя очень неуютно...
у меня нет приложения и карт сбербанка
А что же у вас есть? Ах да, невинность!
Молодец,мадам.
Всё гос-во как шпана на тёмной аллее, ему только бы урвать-поживиться.
В лесу живёте?
не в лесу , но обратиться не к кому , а выход на улицу в этот период чреват последствиями , у нас как раз гололедица образовалась после дождя , а потом ветрами отполировало , вывести собаку на прогулку и вернуться без травм - победа , у знакомой перелом предплечья , всю подсыпку ветром сдувало , у травматолога ажиотаж
Вот тоже хотела уйти с этого дурацкого банка, перевела дет.сад и за на ВТБ, но нет же, этот сбер все обломал, теперь сбер стал обязателен для питания моего ребенка в школе. Нет счета в Сбере значит ребенок с 8:00 до 17:00 будет голодный. Это ж надо сделать такую х.... Ладошки в этом недо-банке
А как расплачиваетесь в магазине? Только наличные? Заработная плата у директора наличные? А продукты бесплатно? Одежда тоже?
И у меня нет, отказалась от Сбера, пользуюсь ВТБ и ни каких проблем нет, а зп получаю наличкой)
Спасибо за информацию.
Проблемы с приложением начались еще до санкций, пришлось несколько раз обновлять и были глюки. Сейчас ситуация только усугубилась.
Каким образом? Приложение сбера единственное, которое меня полностью устраивает. Всё четко и без заморочек.
почти каждый месяц предлагают перезагрузить улучшенную версию. И как правило это уведомление приходит именно тогда , когда собираешься произвести оплату через телефон . А хочешь обновить , увы ....
Бред собачий...
Решите проблему с грамматикой, Людмила.
кто о чём и по делу а этот дятел менторствует.
если вы это в мой адрес , то отвечу в том же духе , у вас интелекта не хватает смысл понять ?
Достали "грамотеи" ,лезут не в тему.
Павел! Не делайте замечания другим, особенно женщинам. Грамотный вы наш.
А это разве меняет суть проблемы?
Павел! Здесь вроде мы не диктант пишем на знание грамматики
Павел, не умничайте. Здесь не грамматику сдают, а люди пишут, что проблема с установкой.
Дда идите со своей грамматикой куда подальше! Обсуждается важный вопрос, а рна "о грамматике". Смешно и печально.
Павел! Я считаю,что у Людмилы с грамматикой довольно неплохо. Не стоит ей делать замечание.
Какие грамматические ошибки Вам не понравились у Людмилы? Приведите пожалуйста примеры. Или Вы перепутали с пунктуацией???
Есть товарищи, которые в одном слове делают две ошибки-вот это ужасно!
И не придирайтесь по мелочам - мужчину это не красит!
не ошибается тот кто ничего не пишет
И таких «грамотеев» очень много ...
Нина Петровна, даже просто из пальца высасывают, чтоб уязвить оппонента, пробелы проверят даже. Есть даже такие, кто через редактор пропускает грамотные тексты и тычут в нос- У тебя ошибки!
А за ошибки редактор сосчитал знак скобочки вместо улыбки или слишком большое расстояние между словами. Это когда нечего по теме сказать.
Уж если указывать на ошибки, то только если вопиющее поведение и вопиющие ошибки у оппонента, и то в крайнем случае.
Что,проверка тетрадей школьников!!!!!!!!
Просили обновить приложение, я не обновляла. Потом не смогла зайти в приложение, писало, что приложение устарело. Обновила без проблем. Дальше пользуюсь, проблем нет.
повезло,или телефон пустой
Вот, точно после того как я обновила приложение очень часто стал недоступен,и очень долго приходиться заходить в приложение.
Та же история,я думала только у меня!
На .уй нужно, скажем дружно! Извините за мовитон... С данным банком расстались и не жалеем.
Думаю что автор не имеет право выступать от имени сбера
Я легко переустановила...Может,дело не в приложении?)
Я установила приложение по ссылке,никаких проблем..Всё работает.Сертификаты просто подтверждаете и всё.Никакие сведения я не давала о себе.Очень удобно пользоваться СБП,из-за этого и загрузила приложение.
Приложение можно установить через RuStore.
Далее через настройки телефона отозвать ненужные разрешения
А шпион под боком даже без этого приложения есть!
похоже надо у сбербанка отозвать лицензию как у иноагента поскольку мошенники должны были не привлекать средства простого народа для ИИС с вложением в облигации стран с фашиствскми режимами или близким к ним ведь все друзья были заранее изввещены о 3 й мировой войне а сбер игнорировал это и нас просто использовали в мошеннически х целях ведь сам Грефф не пострадал а обогатился как и его приспешнкии
Руководство Сбера надо было давно поменять, особенно Грефа, который всегда тянулся к западу и был сторонником системных либералов. В Европе Сбербанка работал как надо и кредиты под 2-3% выдавал и т.п.
Подскажите, пожалуйста, у какого российского банка нет сейчас проблем с онлайн с возможностью перечислять в него пенсионные и другие выплаты.
Советую по старинке получать на почте
Да, полностью с вами согласен. Никогда бы не пошел в Сбербанк. Скупой. Однако, не знаю надежного банка. Наверное, просто потому, что не очень интересовался этим вопросом. Есть ли такой? Видел высказывания в сети интернета, которые, видимо, не без оснований говорили, что если бы банки были заинтересованы, то давно бы покончили с мошенниками.
МТС-банк или Тинькофф
Сбербанк в Европе выдавал кредиты по 2-3 % годовых? Как это понимать, можно по подробнее?
да уже много лет фотки рекламы, фасадов отделений с баннерами сбера в европе по сети ходят, поищите и увидите
Меня тоже заинтересовала эта информация.
это вы кредитуете банки , просто система пользуется всеобщей безграмотностью и пропагандой
, буквально пару дней назад попалось видео от "Консерва" , тема : "Банкротство .Госбанк . SUR..." , очень популярно объяснили что такое кредит и банкротство связанное с "долгом по кредиту" , хотела подкинуть , но заблокировали , суть банкротства , это вы прощаете банку эту сумму , схема : вы- договор , вам - деньги , обмен ценными бумагами , ищите информацию
почитала комментарии: у наших граждан непреодолимое желание всё критиковать, не видя стараний сбербанка сохранить и улучшить наш комфорт при пользовании мобильным приложением, я обновила приложение, позвонив на номер 900, где мне посоветовали найти в App Store приложение Sbol и всё прекрасно обновилось, всем удачи!
Вы правы. Так же и я поступила. И ни каких проблем. Всего доброго.)
Хорошая была Сберкасса... Кто жил при СССР - тот помнит. Инагенты всё испохабили.
Особенно начало 90-х, еще до развала СССР, когда все вложения превратились в труху. Сдается, что Греф может пойти по такому же пути.
надо было в золото инвистировать и в поездки как я!
В золото инвестировала, но пришлось сдать его в ломбард при крайне неблагоприятном курсе, ну а поездки были невозможны из-за лежачей мамы. Видимо, сохранить нажитое непосильным трудом - это не для меня при любом строе.
Что касается Сбербанка, Грефа на кол, больше не чего не хочу.
И деньги народу раздать!
там еще ряд его друзей того же заслуживает.