Искибаева Елена Юрьевна
Искибаева Е. Ю. Подписчиков: 19325
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.6М

Куда пожаловаться на врача, чтобы реально провели проверку и наказали? Ответ тут!

3 374 дочитывания
85 комментариев
Эта публикация уже заработала 191,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Сегодня поделюсь ценной информацией, основанной на личном опыте. Не будет долгого вступления, я это все не люблю.

Коротко и по сути

Если вам не понравилось, как вас полечил врач, или как он вас не полечил, когда должен был полечить, то вы имеете право обратиться с жалобой к руководителю лечебного учреждения, в Росздравнадзор, Минздрав и даже в прокуратуру. В прокуратуру, правда, жаловаться бессмысленно, на мой взгляд, особенно если здоровье не пострадало в результате лечения или халатности врача.

По жалобам, конечно же, проведут проверку, врач напишет объяснительную, где выставит себя в лучшем свете, и по результатам проверки все останется на своих местах. А вам даже извинений не принесут, но дадут отписку со смыслом:

«Работать некому»,
«Всем нам сейчас нелегко»,
«Это все Голикова с оптимизацией» – и все в таком духе...

Но есть организация, где вашей жалобе будут рады, а врач (особенно главный врач) будет очень сильно не рад проверке этой организацией.

Территориальный отдел ФОМС

Именно в ТФОМС стоит жаловаться по каждому случаю недовольства качеством медицинской помощи. Он может оштрафовать медицинское учреждение, что будет плюсом для самого фонда.

Если Росздравнадзору и Минздраву никаких плюшек от ваших жалоб не перепадает, то про ТФОМС так сказать нельзя.

Можно самостоятельно обратиться?

Пишите жалобы в ТФОМС в свободной форме. Важно отразить факты, ссылок на законы не требуется.

Жалобу можно подать через официальный сайт либо по почте. В любом случае ее рассмотрят и, вполне вероятно, что ожидаемый для вас результат будет.

Не забудьте указать свой номер телефона, чтобы сотрудники могли с вами связаться и уточнить важные детали.

Правовое регулирование

Статьи 40, 41 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010 N 326-ФЗ.

Вы жаловались в ФОМС

Проголосовали: 475

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

85 комментариев
Понравилась публикация?
130 / -11
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна
Комментарии: 85
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Только вчера жаловался, но в ответ: "А что мы можем сделать, сейчас будем звонить...!" О результате "звонить" нет известий... Все эти проверяющие организации -- завуалированная борьба с безработицей среди родственников чиновников.., а заодно пускание пыли в глаза народу о заботе...

+42 / -2
Ответить

Подождите результат, если вы только "вчера жаловались". А затем уже напишите (!) им о причине обращения. И не забудьте приписать, что на устный звонок (тогда то и тому то..) нет отклика.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

А Вы полагаете, что вчера обратились и они среди ночи главврача подняли? Несколько дней должно пройти. Если не зашевелятся, обратитесь еще раз..

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
23.02.2021, 19:39
Ростов-на-Дону

Написала в РОФОМС, Минздрав области, Губернатору, не знаю что сработало, но ответная реакция положительная есть, диспансер ТОФОМС проверил и наказал штрафом, это мне сказал главный врач диспансера. Но и не скрываю, начал мне мстить за мои обращения, устраивать "законные" препятствия, я снова написала уже на его действия. Ответа пока нет, мало времени прошло, у них всех по закону 30 дней на рассмотрение.

0
Ответить

Не думал, что больные ходят в медучреждения наводить в них порядок и получать через 30 дней ответ о нарушении посмертно...

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (3)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com

Пожаловаться на врача главному врачу - все равно, что пожаловаться на Вас Вашей маме...

+19 / -1
Ответить

Ну нашли кому жаловаться. Главному врачу вообще по...р. У нас например так. Поэтому никогда к работникам больниц, поликлиник и т.п. никогда не обращался лично, так как там друг друга для вида обычно поругают и не более. А так люлей прописывают порой от глав. Врача до врача с медсестрой - порой даже не заслужено на мой взгляд люлей получают врачи и медсестры, а главврачам надо так чтобы никто не жаловался и работники не ныли - не нравится мол ищите другую работу и т.п. Такой принцип работы я смотрю во многих госучреждениях и почему то большинство работников госучреждений вынуждено это терпеть - такое на мой взгляд неадекватное поведение со стороны руководства. В садике например заведующая просит вести сборы на ремонты и т.п. а как за жопу взял - так сразу сообщайте мне мол о фактах подобных (мол она тут не причем, это педагоги и воспитатели поборами занимаются).

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Лучше напишите куда врачу обращаться. С одной стороны пациенты с жалобами во все инстанции. И все учат как наказать врача, а врач самый бесправный человек теперь.

+8 / -8
Ответить

А врачу только бежать, раз он никому не нужен ни главнюку, ни фомсам, ни даже пациентам... Все только обрадуются...

+4 / 0
Ответить

Вот один такой потребитель уже на прямой линии пожаловался главному на плохое обслуживание, теперь оскарбленная на всю страну, единственная терапевт в населенном пункте собралась уволиться.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

"Врачу обращаться".. к пациенту. С заботой и заинтересованностью помочь и вылечить! Поверьте, таких докторов любят, уважают и ценят!

+4 / 0
Ответить

И в чем, простите, эта любовь и оценка выражается? Может курку, яйки, млеко носят? Или все как один в случае конфликта с администрацией больницы или скандальным пациентом встают на защиту любимого и уважаемого врача? Вот ни разу не видел и не слышал такого. Вот прямо сейчас президент в очередной раз раздавал медальки за борьбу с короновирусом, вас не возмущает список награжденных? Там нет ваших любимых и ценимых... Или вас не тревожит вот эта нагнетаемая ненависть к врачам которая захлестнет и ваших уважаемых и ценимых? А активность следственного комитета по каранию врачей за смерть пациентов? Ведь любой мыслящий человек понимает, что не всех можно спасти, но все активней продвигается идея карать смертью врача за смерть пациента.. И что стоит на этом фоне любви и уважения пациентов? Ценят они... Ну типо как я кошку свою, она мышей ловит... Когда врачей гнобят чиновники, депутаты, минздрав и сами пациенты не надо быть великим мыслителем что бы прикинуть финал этой очень печальной истории...

+3 / -3
Ответить

Вам надо взять отгулы и передохнуть.. Погулять по набережной.

0
Ответить

Спасибо, хорошо бы... Но в медицине так не работает, тут не офис, проблема заменить заболевшего, а для отдохнуть...

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)

Это в то время, когда врачи загружены больными короной, в благодарность за их труд, вы кидаете идеи для жалобщиков? Какая мерзость.

+6 / -10
Ответить

Это в то время, когда люди умирают от того, что не получили лечения и становятся инвалидами от их ошибок. А от короны уже самостоятельно без врачей вылечиваются! А мерзость - обвинять в том, о чем понятия не имеешь.

+18 / -2
Ответить
Комментарий удалён автором публикации
раскрыть ветку (0)
Комментарий удалён автором публикации
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
10.12.2020, 00:02
Ростов-на-Дону

Ковид существовал со времён 40 годов! Почему не оглашают статистику смертности от других заболеваний? Где эти врачи, которые бы могли спасти кого то с другим заболеванием вовремя? Вроде бы сейчас все излечили крове кавида! Что за беспредел? Где лечиться людям от других заболеваний? Да, врачи жертвуют своим здоровьем. Но по принуждению по большей части, а не интузиазма ради! Государство ведёт свою политику, а врачи страдают! А простые люди с не ковид? Где им лечиться? Где им окажут квалифицированную мёд помощь? Да просто пошлют! Все ковид заболевшими забито! А потом и хамство и скандалы! Все сейчас идёт тож да потом и по большей части с сарказмом и обидой’!

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

КристинаПишет 25.11.2020 в 17:06
Какая мерзость.
давайте мы не будем так громко вопить о мерзости. Лично я обслуживаюсь в поликлинике №71, это не поликлиника, а отстой полнейший! Главный врач — Мясников Александр Леонидович, если выживете в Москве, вы знаете и поликлинику, и врача, который только и делает, что мелькает в телевизоре, пиаря себя! А в поликлинике, куда не зайди, везде отвратное отношение к простому люду! У меня опухоль мозга. Залегает она глубинно, оперативное вмешательство не годится, только облучение. Но пока не растет, и я должна наблюдать за ней, каждый год делая МРТ с контрастным веществом, мне это предписано Институтом нейрохирургии им.Бурденко. Пошла за направлением на МРТ к неврологу - развалился передо мной, ногу заложил на ногу, как в третьесортном американском фильме, прочитал моё предписание из Института, говорит:" Навряд ли вам будут делать с контрастом". На вопрос:"Почему?", - отвечает:"Да не всем делают - поэтому"... Дебил? На выписке из Института четко написано:"Ежегодно делать МРТ с контрастным веществом", а этот "не всем делают"!. Кое-как выбила направление. Пошла с ним на подпись к заместителю гл. врача, чтобы только печать поставила. Сидит в кабинете, а говорит:"Я уже ушла, ждите", - на вопрос:"сколько примерно ждать?", ответ: "Сколько надо будет, столько и будете ждать"! Что это за отношение заместителя главного врача?! Чему же тогда удивляться, что простые врачи относятся к своим пациентам мерзко? У меня гипертония, сахарный диабет, опухоль мозга, а эта тварь: "сколько надо будет, столько и будете ждать"?! Но не на ту нарвалась. Пришлось оторваться по полной программе! Да, поднялось давление, но - Сразу и печать поставила, и разговаривать стала, как и ОБЯЗАНЫ ОНИ! И не надо тут про коронавирус! Я обслуживаюсь в поликлинике давно, еще до коронавируса, и всегда такое отношение!

+12 / 0
Ответить

Очень действенно жалоба в свою страховую с пересказом ситуации. И потом как маленькие все выписывают и находят. А все потому, что страховая штрафует главврача, начиная с головной поликлиники и дальше и всех виновных врачей и премии они не будут получать до конца года.

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Давайте не будем про загруженность! Врачи загружены до одури в стационарах. Амбулаторно пришли, посмотрели, если повезёт, то и лечение выпишут, если не повезёт, то убегут со словами 'а я не знаю, чем лечить, ну попейте грипферон, может пройдёт'. И к слову сказать, всем кто с короной работает, тем платят дополнительно, но это уже отступление.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Люди умирают, у моей знакомой умер муж, которого положили в больницу и он за 4 дня ни разу не увидел врача в глаза! А у его была пневмония, и только когда он пожаловался что ему становится хуже, и жена начала звонить по всем инстанциям, его положили под кислород, но врач к ему так и не подошёл осмотреть (пцр был отрицательный) и через сутки он уже лежал в реанимации с 70% поражением лёгких, 5 дней боролся, но не смог...

+3 / 0
Ответить
It-специалист Никак....
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5782
10.12.2020, 09:05
Владимир

У мамы началась отслойка сетчатки. По ОМС ее не приняли - ТАЛОНОВ НЕТ! Пришлось ехать в платную и там лечиться, в т ч оперативно за нехилые денежки. А если бы средств не было? Человек оказался бы слепым? Кто вообще ответил бы за это? НИКТО.

У моей подруги ее мама - моя бывшая коллега осталась без ноги. Тромбоз начавшийся в пальце ноги врачи не смогли распознать. Когда началась гангрена ее просто увезли в хирургию и отрезали ногу.

А так - приемов нет! Короновирус!

Пустяк вылился в полную инвалидность. С кого спрашивать?

Ни назначений, ни обследований, ни направлений хоть в область что ли.

Полный пофигизм. От этого просто становится страшно.

Благодарность врачам? ЗА ЧТО? За полный пофигизм к больным?

Я даже направление на флюорографию выбила со скандалом. А к операции в платной клинике ей это было необходимо. А ехать практически со слепым человеком в областной центр и там делать это все платно... ну это ж издевательство какое-то. Остальные анализы делали в платных конторах в своем городе. Что-то даже элементарно спросить в поликлинике №1 г Гусь-Хрустальный было невозможно. Была свидетельницей многочисленных истерик родственников пациентов в кабинете заведующего поликлиникой. Поводы - не едет врач (старый пациент), нет талонов а помощь нужна срочно, не выписывают бесплатные лекарства и прочее.

Это кошмар какой-то. У врачей не отсталось чувства сострадания, они просто не готовы идти на контакт и помогать людям. А у кабинетов узких специалистов были единицы пациентов, прием был минимальны. Зато потом врачи БЕЖАЛИ на платный прием в 2-3 платные клиники.

Вот там они были чутки и внимательны. За деньги.

+7 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (5)

Еще бы написали куда жаловаться на судебных экспертов.

А то вообще дошли до ручки, объявляя детей алконавтами и совершая другие нарушения.

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (85)
Победители конкурса публикаций 9111.ru за сегодня Все
Автор: Ирина Калби
Статья: Вторая Буча? ВС РФ ударили по штабу ВСУ в Кривом Роге: расхождение версий Москвы и Киева, интересные подробности и нюанс на Яндекс-карте,
Заработано: 1500 ₽ в конкурсе
Автор: Лопатин Денис Николаевич
Статья: Безмятежное геройство: раненый боец встретил дрон ВСУ, усмехаясь погибели в лицо,
Заработано: 1300 ₽ в конкурсе
Автор: Разина Дарья Алексеевна
Статья: Соседские разборки! Как обычная жалоба моей соседки обернулась неприятностями для всех жильцов,
Заработано: 1200 ₽ в конкурсе
Автор: Анастасия Алексеевна
Статья: Молодой доктор из районной поликлиники оказался лучше платного врача со стажем больше 30 лет,
Заработано: 1100 ₽ в конкурсе
Автор: Елена
Статья: Два месяца «ада» — и прощай, Ростелеком. Какое счастье, что я отвязалась от этого провайдера!,
Заработано: 1000 ₽ в конкурсе
Ежедневный призовой фонд - 14 000 рублей Хочу участвовать

Люди с Большой Буквы! Мужчина делает коляски для собак-инвалидов. Их просто не успели усыпить?

Сегодня, когда страсти кипят вокруг массового и поголовного убийства бездомных животных, можно подумать, что мир полон не только жестокими собаками, но и жестокими людьми. Слава Богу, это совсем не так.
00:59
Поделитесь этим видео

AH Е I - лучшая диета после сорокета! Что за формулу изобрели гарвардские учёные?

В мире существует огромное количество различных диет позволяющих контролировать здоровье и вес и даже способствующих к продлению жизни. Но, в некоторых аспектах мнение докторов расходится и что же делать,...

Как женщина судилась с иностранной клиникой из-за плохого лечения — и взыскала компенсацию по российскому закону

Героиня этой истории решила вылечить зубы за границей по заманчивой интернет-рекламе — но вместо экономии получила некачественные импланты и проблемы со здоровьем. Что решили суды — расскажу ниже.

Инновационная диагностика болезни Альцгеймера: революция в анализе крови

Болезнь Альцгеймера (БА) – наиболее распространенная причина развития деменции, затрагивающая миллионы людей по всему миру. До недавнего времени диагностика этого заболевания представляла значительные сложности,...

Люди с Большой Буквы! Мужчина делает коляски для собак-инвалидов. Их просто не успели усыпить?

Сегодня, когда страсти кипят вокруг массового и поголовного убийства бездомных животных, можно подумать, что мир полон не только жестокими собаками, но и жестокими людьми. Слава Богу, это совсем не так.
00:59
Поделитесь этим видео

Мы здоровее, чем молодое поколение. В чём проблема?

Почему так происходит, что молодое поколение заболевает такими болезнями, о которых я не знал до 40 лет? Первый раз у меня серьёзно заболел желудок, когда мне было ближе к 40 годам. Произошло это в 2010 году,...

Инновации: неинвазивное лечение депрессии, тревожных состояний, стрессов.

Современный мир, переполненный информацией, причем разного знания, и больше "праздного", не носящего полезность для интеллекта и развития, зачастую отрицательно сказывается на психическом здоровье людей.
00:28
Поделитесь этим видео

Просрочены таблетки.

Кроме того, прежде чем пить какое-либо лекарство, необходимо его осмотреть, понюхать и если это возможно облизать.

Предположение о том как ИИ изменит мир к 2030 году.

К 2030 году искусственный интеллект (ИИ) станет неотъемлемой частью нашей жизни, трансформируя ключевые сферы — от медицины до экологии. Эксперты уверены: изменения будут масштабными, но не без вызовов.

Ужасная история из Сочи: когда помощь не пришла

В Сочи, в гимназии №15, случилась настоящая беда. 4 апреля, Елена пыталась попасть на прием к терапевту, но её просто послали, сославшись на конец рабочего дня. Пошла к дежурному врачу, который тоже не принял.
02:55
Поделитесь этим видео

Что делать, когда денег вообще не откуда взять?

У меня сейчас именно такая ситуация. Поэтому делюсь с вами, и, возможно, это кому-нибудь поможет. Получаю зарплату, выплачиваю кредиты и прочее, и остаётся ноль. Если бы так! Я ещё и должен на данный момент,...