Приехали навестить папу на кладбище, а там... Попросили 50 тыс за новую плитку, но воз и ныне там..
Всех приветствую, уважаемые читатели. Я думаю многие, после зимы, ездят на кладбище убираться к своим родным. Мы - не исключение. В праздники (Пасха, Родительские дни) туда не попасть. Жуткие пробки + негде оставить машину, автобусы тоже переполнены. Поэтому, стараемся ездить в обычные дни, по зову души, не придерживаясь «специальных дней».
Моего папочки не стало в 2020 году. Он был очень скромным и добрым человеком. Не любил, когда на него тратились, отказывался от дорогих подарков, экономил на всём. Эта черта характера передалась и мне, но сейчас не об этом.
Ровно через год, мы с мамой заказали ему памятник. Все обошлось около 100 тыс. Плитку выбирали самую лучшую, не из дешёвых. Нам даже предложили купить её немного больше, с запасом, так как могила двойная, потом пригодится. Все мы смертные, спокойно к этому относимся. Оплатили, и излишек сразу погрузили в машину. Она по сей день хранится у мамы на балконе.
Памятник поставили вовремя. Всё было идеально. Мы приехали, приняли работу и заплатили остаток денег.
Прошло 2 года. Стояла суровая зима. Мы, как всегда по весне приехали на уборку памятника. И что же увидели? Остатки снега сошли вместе с кусочками плитки! Я просто до неё дотронулась, а она раскрошилась, как мел! Ничего не понятно! Ведь она как-то продержалась 2 года!
Контора, которая устанавливала нам памятник находится там же, на территории кладбища Цветково, Калининградской области. Мы подошли к ним за разъяснениями. Сонная, молодая особа за компьютером процедила:
- Читайте внимательно договор! 2 года прошло? Мы вам ничего не должны!
Приехали к маме, нашли тот самый договор. Там чёрным по белому написано «Гарантийный срок на памятник 1 год». Всё! Ни слова про плитку! Достали остатки на балконе, она была вся упакована в заводские коробки. Муж перевёл артикулы. Они значили «керамика для ванных комнат». Полезли в интернет и оказалось, что именно этот вид керамики не выдерживает морозов!
Хотели бракованные плиты заменить на новые, но смысл? После очередной зимы те тоже разлетятся на осколки.
Через месяц снова поехали на кладбище и зашли в ту контору. Мама попросила полностью заменить всю плитку, только уже с гарантией. Ей насчитали 50 тыс и сказали ждать звонка.
Прошел год, никто так и не позвонил...
К папе мы ездим по 5-6 раз за год. Каждый раз сметаем новые осколки. Мама уже плюнула. Раз не позвонили, значит так нужно. Видимо, отец с небес экономит наши деньги. Всё это мелочи жизни, просто обидно, что отдав такую сумму, нам продали плитку для внутренней отделки помещений. И ничего не докажешь...
Сейчас все дорого. И все норовят обмануть. 🤔
Согласна с вами!
На этом и строится бизнес. Не обманешь - не заработаешь.
Одни воры кругом. Никому верить нельзя.
Безответственное отношение к своей работе.
Согласна! И всё безнаказанно!
Виктория Валерьевна, а разве у бизнеса есть какая то ответственность? Все фирмы - это ООО (общества с ограниченной ответственностью). У меня история с памятником на могиле мамы. Через год стали замечать, что стоит как-то неровно. А гарантию дают только на год. Просто на просто, наверное, не положили бетонную плиту ( в заказе написано, что должны выполнить дополнительное бетонирование), которую я заказывала за 2500 руб. И устанавливали памятник без моего присутствия, т. к. в первый раз, когда приехали устанавливать, привезли ржавые трубы для установки и я не разрешила выполнять работу, потребовала на бетонную плиту. А потом заболела и устанавливали без меня. Хорошо, что сам памятник на 2-х штырях и штыри большей длины, чем принято по их стандарту. И вот и гляжу, как памятник всё ниже и ниже клонится, а экспертизу сотрудники фирмы не торопятся проводить. За деньги быстро всё поправят, но, у пенсионеров не всегда найдутся "лишние деньги", а кредит брать - страшно.
В данном случае подрядчик не имеет права отказаться от ответственности и требовать ремонт за свой счёт. В соответствии с пунктом 1 статьи 725 Гражданского кодекса Российской Федерации, подрядчик несёт ответственность за свои работы в течение 5 лет, если иное не предусмотрено договором или законом.
Спасибо Александр, но в договоре ни слова не было про плитку.
Александр Александрович, а подрядчик в данном случае - это кто ( изготовитель плитки или фирма по укладке плитки)?
Это только на бумаге. А в жизни одна халтура.
Кошмар. Значит в чёрный список эту конторку и по всем пабликам. Пусть сами себе плитку укладывают.
У кого есть интернет, могут что-то узнать про эту контору. А как быть другим? Вон сколько этих контор, а которая из них лучше - это не узнаешь.
Здравствуйте. Спасибо за публикацию. А экспертизу не хотели бы заказать. Если заключением эксперта будет установлено, что плитка предназначена для внутренней отделки помещения, то думаю, что требования предъявить сможете
Это всё долго. Нужно время. Мама не хочет этим заниматься. В пожилом возрасте человеку уже всё равно...
Это еще деньги надо платить. Это время, нервы ...
Анна Николаевна, а экспертиза независимая денег стоит и немалых.
Вот именно. Бесплатно никто ничего делать не будет.