Права потребителя - обмен и возврат товаров согласно закону о защите прав потребителей
опубликован 23.08.2015, 03:44
Мной в подарок был куплен джемпер, однако он не понравился и оказался не нужен. По закону о защите прав потребителей статья 25, я могу обменять не подошедшую вещь на аналогичную. И в случае отсутствия таковой вернуть деньги. Какая вещь при этом будет считаться аналогичной? А если я хочу именно вернуть деньги и мне не нужен обмен это возможно? Как правильно оформить заявление на возврат?
Спасибо!
Если товар не был в употреблении ,то Вы имеете право вернуть и потребовать возврата денег . Укажите , что качество не устраивает . Ваше право требовать возврата денег ,а не обмена Закон о защите прав потребителей №2300-1
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Статья 25 если вы ее внимательно читали предполагает только обмен товара
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация