Как правильно оформить возврат товара по закону о защите прав потребителей?
Вопрос №9268134
из г. Хабаровск
опубликован 28.12.2015, 12:35
опубликован 28.12.2015, 12:35
По закону о защитник прав потребителей я обязана при возврате или обмене товара писать заявление о возврате товара, или магазин мне обязан вернуть деньги или обменять товар без письменного заявления?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы не обязаны писать письменное заявление. Продавец может выполнить Ваше требование и без него. Но лучше сразу иметь наготове заявление, чтобы в случае отказа вручить его под роспись.
28.12.2015, 12:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Хабаровске
Судебная защита прав потребителей
29
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
26
Составление претензии на возврат товара
26
Возврат товара
25
Составление заявления на возврат товара
25
Возврат технически сложного товара
24
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
24
Составление письма о замене товара на аналогичный
24
Возмещение расходов по устранению недостатков
24
Возврат товара по гарантии
23
Безвозмездное устранение недостатков
23
Возврат бракованного товара
23
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Отказ от принятия неисправного ирригатора - обязаны ли магазины принять товар ненадлежащего качества?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Как покупатель может требовать возврат денег без возврата товара, ссылаясь на закон о защите прав потребителя?
Как вернуть товар без паспорта - противоречия между законом и правилами возврата в магазинах
Проблема с электробритвой - отказ обмена товара и возможность подачи искового заявления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут